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Come posso risolvere i problemi di una connessione Direct Connect con segnali ottici (Tx/Rx) deboli o assenti?

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La mia connessione AWS Direct Connect non funziona e i segnali ottici (Tx/Rx) sono deboli o assenti.

Risoluzione

Per risolvere i problemi relativi alla connessione dedicata Direct Connect, intraprendi le seguenti azioni.

Risolvi i problemi di livello 1

Se non riesci a stabilire una connessione fisica a un dispositivo Direct Connect, risolvi i problemi di livello 1 (fisici).

Controlla la LOA-CFA

Se la connessione Direct Connect non è attiva dopo 90 giorni, la lettera di autorizzazione e assegnazione delle strutture di collegamento (Letter of Authorization and Connecting Facility Assignment, LOA-CFA) scade. AWS ti invia un'e-mail di notifica.

Per aggiornare la LOA-CFA con una nuova data di emissione, scaricala. Quindi inviala al provider di rete o co-locazione per richiedere una connessione tra reti. Se hai già richiesto una connessione tra reti, contatta il provider di co-locazione per richiedere un avviso di completamento della connessione. Infine, confronta le porte con quelle elencate nella LOA-CFA. Puoi anche richiedere un report scritto sul segnale ottico Tx/Rx attraverso la connessione tra reti al provider di co-locazione.

Verifica lo stato del traffico e lo stato della connessione in fibra

Utilizza le metriche di Amazon CloudWatch per monitorare le connessioni Direct Connect e le interfacce virtuali. Per determinare lo stato della connessione, seleziona ConnectionState.

Per le connessioni dedicate, controlla ConnectionLightLevelTx e ConnectionLightLevelRx per stabilire lo stato del segnale luminoso della fibra che trasmette e riceve sul router AWS.

Un segnale luminoso corretto per una connessione da 1-10 Gbps è compreso tra -14,4 e 2,50 decibel milliwatt (dBm) sia per ConnectionLightLevelTx che per ConnectionLightLevelRx. Per le connessioni da 100 Gbps, un valore corretto per ConnectionLightLevelTx è compreso tra -4,3 e 4,5 dBm, mentre un valore corretto per ConnectionLightLevelRx è compreso tra -10,6 e 4,5 dBm. Sono disponibili quattro corsie ottiche per le connessioni da 100 Gbps. Devi controllare il segnale luminoso di ogni corsia ottica. Per filtrare i dati di Direct Connect, utilizza la dimensione OpticalLaneNumber.

Se riscontri che un segnale luminoso non rientra nei livelli di segnale corretti, risolvi i problemi fisici.

AWS UFFICIALEAggiornata 5 mesi fa