Come posso risolvere gli errori di connessione quando connetto un dominio del servizio OpenSearch di Amazon a QuickSight?

Breve descrizione

Per connettere QuickSight al tuo dominio OpenSearch di Amazon, assicurati che:

• La versione del dominio sia 7.7 o superiore.
• La versione di OpenSearch sia 1.0 o superiore.
• Il dominio OpenSearch si trovi nella stessa regione AWS e nello stesso account di QuickSight.

Nota:il servizio OpenSearch di Amazon supporta OpenSearch ed Elasticsearch OSS legacy fino alla versione 7.10.

Risoluzione

Segui questi passaggi di risoluzione dei problemi per il tuo caso d'uso.

Errore: versione del motore non supportata

Quando ti connetti a un dominio OpenSearch, potresti visualizzare il seguente errore:

"Your database uses an unsupported engine version. Please review supported versions."

Questo errore si verifica quando nel dominio OpenSearch non è abilitata la modalità di compatibilità. La versione 1.0 di OpenSearch introduce un'impostazione di dominio denominata Enable compatibility mode (Abilita modalità di compatibilità). Alcuni client e plugin del servizio OpenSearch controllano la versione del cluster prima di connettersi. Affinché tali client continuino a funzionare, la modalità di compatibilità imposta OpenSearch in modo che indichi come sua versione 7.10. Quando la modalità compatibile è abilitata, QuickSight identifica la versione corretta e la connessione viene stabilita correttamente.

Per abilitare la modalità di compatibilità, esegui il seguente comando:

PUT /_cluster/settings
{
     "persistent": {
          "compatibility.override_main_response_version": true
     }
}

Errore: cursore non abilitato o impossibile preparare la tabella

Quando importi i dati del dominio OpenSearch in SPICE, potresti incorrere in uno dei seguenti errori:

Can't perform this Action. The domain X has not enabled cursor.

-oppure-

Unable to prepare this table

Per abilitare il cursore SQL nel dominio OpenSearch, esegui il seguente comando:

PUT _opendistro/_sql/settings
{
     "transient": {
          "opendistro.sql.cursor.enabled": "true"
     },
     "persistent": {
          "opendistro.sql.cursor.enabled": "true"
     }
}

Errore: connessione non consentita

Se hai abilitato il controllo granulare degli accessi su OpenSearch Dashboards nel dominio dei servizi OpenSearch, potresti visualizzare il seguente errore:

GENERAL_SQL_EXCEPTION. Connection error forbidden

Questo errore si verifica perché il ruolo di servizio QuickSight non è mappato a un ruolo di servizio OpenSearch.

Per risolvere il problema, segui le istruzioni per aggiungere autorizzazioni a un dominio in modo da consentire l'accesso da QuickSight.

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Informazioni correlate

Using Amazon OpenSearch Service with Amazon QuickSight

Supported data sources

Connecting to a VPC with Amazon QuickSight

Best practice operative per il servizio OpenSearch di Amazon