Come posso recuperare una password AWS persa o dimenticata?

Risoluzione

Per reimpostare una password, è necessario uno dei seguenti elementi, a seconda di come si accede ad AWS:

• L'indirizzo e-mail dell'utente root dell'account AWS. È l'indirizzo e-mail che hai usato per creare l'account.
• Il tuo nome utente AWS Identity and Access Management (IAM). È l'amministratore dell'account a impostare il nome utente e la password per gli utenti IAM.
• Il numero del tuo account AWS.

Se non riesci a trovare nessuna di queste informazioni, consulta la sezione Non riesco ad accedere perché le mie credenziali non funzionano.

Nota: se conosci la tua password, ma desideri cambiarla, consulta la sezione Modifica della password per l'utente root dell'account AWS.

Per reimpostare la password di un utente root

Consulta la sezione Reimpostazione delle password o delle chiavi di accesso perse o dimenticate per AWS.

Se non hai più accesso a quell'indirizzo e-mail, non potrai ricevere un'e-mail per reimpostare la password. Per conoscere alcune strategie che possono aiutarti a recuperare la password per un indirizzo e-mail a cui non hai più accesso, consulta la sezione Risoluzione dei problemi IAM generali.

Importante: se il tuo account AWS e l'account per la vendita al dettaglio di Amazon.com condividono le stesse informazioni di accesso, l'aggiornamento delle credenziali dell'utente root (inclusa la password) per un account aggiornerà entrambi gli account.

Per reimpostare una password IAM

Se accedi come utente IAM, l'amministratore dell'account gestisce le tue credenziali. Se non riesci a modificare la tua password IAM, contatta l'amministratore del tuo account.

Per informazioni su come reimpostare le credenziali di un utente IAM in qualità di amministratore dell'account, consulta la sezione Gestione delle password per gli utenti IAM.

Per reimpostare la password per un account creato utilizzando AWS Organizations

Consulta la sezione Accesso a un account membro come utente root.

Informazioni correlate

Cosa fare se un dispositivo con MFA viene smarrito o smette di funzionare?

Cosa devo fare se ho problemi ad accedere al mio account AWS?