Salta al contenuto

Perché ricevo l'errore “535 Authentication credentials invalid” da un endpoint SMTP di Amazon SES?

2 minuti di lettura
0

Quando utilizzo l'endpoint SMTP di Amazon Simple Email Service (Amazon SES) per inviare e-mail, ricevo l'errore “535 Authentication credentials invalid”.

Breve descrizione

Quando utilizzi Amazon SES per inviare e-mail, devi fornire le credenziali di sicurezza corrette per comunicare con l'API o un endpoint SMTP.

Risoluzione

Per risolvere l'errore "535 Authentication credentials invalid", completa le seguenti attività:

  • Utilizza le credenziali corrette: utilizza le credenziali SMTP generate dalla console Amazon SES anziché le credenziali generate dalla console AWS Identity and Access Management (AWS IAM). Per ulteriori informazioni, consulta Come posso configurare e connettermi a SMTP utilizzando Amazon SES?
  • Controlla la Regione AWS: connettiti alla stessa Regione in cui hai generato le credenziali SMTP. Le credenziali richieste per utilizzare un endpoint SMTP di SES sono univoche per ogni Regione. Devi generare un set separato di credenziali SMTP per ogni Regione utilizzata.
  • Ruote le credenziali SMTP: se ricevi l'errore “535 Authentication credentials invalid" dopo aver ruotato le credenziali SMTP correnti, potresti aver ruotato le credenziali in modo errato. Per ulteriori informazioni, consulta Come posso ruotare le mie chiavi di accesso per un utente IAM SMTP di Amazon SES esistente?
  • Controlla eventuali errori nelle credenziali: assicurati che le credenziali non contengano errori. Le credenziali nome utente e password non possono contenere errori di battitura o spazi aggiuntivi.
  • Esamina la codifica delle credenziali: quando utilizzi l'interfaccia SMTP di Amazon SES per inviare e-mail, assicurati che le credenziali SMTP siano in formato con codifica Base64. La maggior parte delle applicazioni SMTP esegue la codifica Base64 per impostazione predefinita. Se non conosci il comportamento predefinito dell'applicazione, è consigliabile codificare manualmente le credenziali in Base64.