Perché i destinatari di alcuni paesi non possono ricevere i miei SMS?

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I miei messaggi di testo non vengono consegnati in alcuni paesi quando utilizzo un ID mittente generico o non registrato tramite Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) o Amazon Pinpoint.

Risoluzione

In alcuni Paesi, il gestore di telefonia mobile di destinazione esclude i messaggi SMS (Short Message Service) inviati tramite gliID mittenti alfanumerici generici o non registrati. I paesi elencati di seguito richiedono un ID mittente registrato per essere sicuri del corretto recapito dei messaggi. I paesi sono:

  • Bielorussia
  • Egitto
  • Giordania
  • Kuwait
  • Qatar
  • Sri Lanka
  • Turchia
  • Emirati Arabi Uniti (EAU)
  • Vietnam

Se i tuoi messaggi SMS non vengono recapitati nei paesi sopra indicati a causa di un ID mittente generico o non registrato, utilizza un ID mittente registrato. Per registrare il tuo ID mittente, segui le istruzioni in Richiesta degli ID mittente per la messaggistica SMS con Amazon SNS.

Dopo aver registrato il tuo ID mittente, configura Amazon SNS in modo che utilizzi il tuo ID mittente come predefinito per tutti i messaggi del tuo account. Oppure, scegli di specificare l'ID del mittente da utilizzare quando pubblichi il messaggio tramite SNS per paesi di destinazione specifici.

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