Come posso reimpostare la password per un utente di Amazon WorkSpaces?

Risoluzione

Puoi reimpostare la password per la maggior parte degli utenti di Amazon WorkSpaces che risiedono in un Servizio di directory AWS per Microsoft Active Directory o Simple AD. Per un elenco delle eccezioni, consulta la pagina Reset a user password.

Per reimpostare una password, utilizza uno dei metodi seguenti:

Reimpostazione di una password dimenticata utilizzando il client Amazon WorkSpaces

1. Dalla finestra di accesso del client Amazon WorkSpaces, scegli Password dimenticata?
2. Inserisci il nome utente, quindi scegli Recupera password.
3. Scegli Torna alla pagina di accesso.
4. Quando ricevi l'e-mail di richiesta di reimpostazione della password, scegli il collegamento ipertestuale Reimposta password.
5. Inserisci la nuova password, conferma la nuova password, quindi scegli Reimposta password.
   Se ricevi un messaggio di errore del server quando scegli Reimposta password, conferma che l'account utente all'interno del tuo servizio di directory abbia un attributo definito per l'indirizzo e-mail.

Nota: se non ricevi l'e-mail di richiesta di reimpostazione della password dopo alcuni minuti, utilizza uno degli altri metodi descritti di seguito.

Modifica o reimpostazione di una password mentre si è connessi al client Amazon WorkSpaces

Se sei connesso a un WorkSpace, segui questi passaggi per modificare o reimpostare la password in base al tuo sistema operativo.

Windows

1. Dalla barra del menu del client Amazon WorkSpaces, scegli Visualizza, quindi scegli Invia Ctrl + Alt + Canc.
2. Scegli Cambia una password.
3. Inserisci la vecchia password, la nuova password, quindi conferma la nuova password.
4. Seleziona la freccia accanto al campo Conferma password.
5. Scegli Ok.

Linux

1. Dal workspace di Linux, apri la finestra del terminale.
2. Inserisci il comando passwd.
3. Quando viene richiesta la password Kerboros 5, inserisci la password attuale.
4. Inserisci la tua nuova password, quindi confermala.

Se l'aggiornamento della password ha esito positivo, verrà visualizzato il messaggio: "passwd: all authentication tokens updated successfully."

Reimpostazione della password di un utente utilizzando la Console di gestione AWS, Windows PowerShell o l'Interfaccia della linea di comando AWS (AWS CLI)

Per istruzioni su come reimpostare la password di un utente utilizzando la console Servizio di directory AWS, Windows PowerShell o l'Interfaccia della linea di comando AWS (AWS CLI), consulta la pagina Reset a user password.

Importante: per reimpostare la password di un utente utilizzando l'Interfaccia della linea di comando AWS (AWS CLI), nota quanto segue:

• Assicurati di installare e configurare la versione più recente di AWS CLI.
• La reimpostazione della password tramite l'interfaccia della linea di comando AWS (AWS CLI) deve essere avviata dall'utente dell'account root o da un utente IAM con la policy AWSDirectoryServiceFullAccess associata.

Reimpostazione della password di un utente utilizzando gli strumenti di amministrazione di Active Directory

Puoi avviare un'istanza Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) e quindi unirla al tuo Microsoft AD gestito da AWS. Dopo esserti collegato all'istanza, utilizzala come server di gestione delle directory.

Nota: è necessario disporre delle credenziali dell'account amministratore della directory per seguire questa procedura.

1. Dalla console Amazon EC2, avvia un'istanza EC2 per Windows nella stessa regione del servizio di directory. Quindi, installa gli strumenti di amministrazione di Active Directory. Per istruzioni, consulta la pagina Set up Active Directory Administration Tools for Amazon WorkSpaces.
   Nota: puoi avviare un'istanza EC2 per Windows utilizzando una AMI Windows idonea per il Piano gratuito AWS.
2. Apri Utenti e computer di Active Directory.
3. Espandi il tuo dominio, espandi l'unità organizzativa (UO) di WorkSpaces, quindi scegli la cartella Utenti.
4. Identifica l'utente WorkSpaces. Apri il menu contestuale per l'utente (clic con il tasto destro del mouse), quindi scegli Reimposta password.

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