Can you edit a Contact Lens Rule name after you've created it?

I have made some Contact Lens rules and am trying to edit them after. I am able to edit the conditions of the Rules but not the name of the Rule. How would I do that?

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Integrazione delle applicazioni Applicazioni aziendali

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Amazon Connect

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AWS-User-1443832

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Hello,

You can not currently edit the rule name in created rules for Contact Lens. You should create a new one changing the rule name while configuring the new one.

On the other hand, contact your AWS account team if you are really interested on this feature to further explain your case, we appreciate your feedback.

Regards.

Joan_B

con risposta 2 anni fa

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