AWS Connect - Contact Attribute

I am having trouble with Set Contact Attribute in an Otbound Whisper. I want to be able to search for external transfer destinations. What available contact attribute would allow the phone number to be stored as a custom contact attribute.

Thank you for any guidance given

Argomenti

Integrazione delle applicazioni Applicazioni aziendali

Tag

Amazon Connect

Lingua

English

rePost-User-2104573

posta 2 anni fa219 visualizzazioni

1 Risposta

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I'm not sure I understand your question. Do you want the whisper to be the number the agent is calling via the CCP?

david

dmacias

con risposta 2 anni fa

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