"It's not you, it's us" with Okta as IdP for AWS SSO

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After trying to access AWS account via Okta, users are getting the "It's not you, it's us We couldn't complete your request right now. Please try again later." message. It's been occurring for more than a week. Integration was configured by following this guide: https://docs.aws.amazon.com/singlesignon/latest/userguide/okta-idp.html and previously worked fine with another AWS account.

Argomenti

Sicurezza, identità e conformità

Tag

Centro identità AWS IAM

Lingua

English

AWS-User-2406173

posta 2 anni fa932 visualizzazioni

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Check cloudtrail for this API call: ExternalIdPDirectoryLogin

The common reasons for this error are

Clock skew
mismatch in the saml xml file between idp and sp

con risposta 2 anni fa

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