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You would need to invoke a lambda function (that checks the required date) in your contact flow.
https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/connect-lambda-functions.html
con risposta 2 anni fa
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I think that you could use this https://github.com/aws-samples/amazon-honeycode-connect-integration-sample/tree/main/docs and change it just a bit to play with the date that you want your Contact Center to be available and not.
Hope this help.
con risposta 2 anni fa
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