We're currently downloading your exam files: 0% OnVUE

Hello

I scheduled my exam for today at 9:15 am, passed all system verification steps, identity and network completed successfully. the last steps were blocked with a message "We are currently downloading your exam files: 0%" no progress in 1 hour.

I reconnect to my AWS account and I try to reschedule my exam, but OnVUE block me since I have failed to load my exam.

![Capture d'écran 2023-11-29 091025!](C:\Users\CIAM Solutins\Desktop\Capture d'écran 2023-11-29 091025.png "Capture d'écran 2023-11-29 091025")

How can I retake my exam?

Argomenti

Formazione e certificazione

Tag

Formazione e certificazione

Lingua

English

Mehdi BENLAKHAL

posta 6 mesi fa448 visualizzazioni

1 Risposta

Più recenti
Maggior numero di voti
Maggior numero di commenti

Queste risposte sono utili? Dai un voto positivo alla risposta corretta per aiutare la community a trarre vantaggio dalle tue conoscenze.

Hello.

Regarding retesting, we probably cannot resolve the issue through re:Post, so we recommend that you contact Pearson VUE from the URL below.
https://home.pearsonvue.com/aws/contact

ESPERTO

Riku_Kobayashi

con risposta 6 mesi fa

Mehdi BENLAKHAL
6 mesi fa
Hello

I tried to do this many times but the link redirects me to the AWS support page. I can't find any other solution to pass my complaint, so I put this post so that I can have the opportunity to retake my exam.
Riku_Kobayashi ESPERTO
6 mesi fa
Did you contact support using this email form? https://home.pearsonvue.com/Clients/Amazon-Web-Services/Customer-service/Email.aspx
Mehdi BENLAKHAL
6 mesi fa
No, I don't contact him,from this link. I'm going to do it right now. Thanks

Contenuto pertinente

Come posso caricare e importare un certificato SSL in AWS Identity and Access Management (IAM)?
AWS UFFICIALEAggiornata 2 anni fa
Perché ricevo l'errore "The snapshot is currently in use by an AMI" quando cerco di eliminare uno snapshot Amazon EBS?
AWS UFFICIALEAggiornata 5 mesi fa
Come faccio a migliorare le prestazioni del mio file system FSx for Lustre?
AWS UFFICIALEAggiornata un anno fa
Perché la pipeline di creazione immagini restituisce l'errore "Step timed out while step is verifying the Systems Manager Agent availability on the target instance(s)" (Passaggio scaduto durante la verifica della disponibilità dell'agente Systems Manager sulle istanze di destinazione) in Image Builder?
AWS UFFICIALEAggiornata 2 anni fa