クレジットまたはプロモーションコードが AWS の請求に適用されないのはなぜですか?

解決策

AWS アカウントのアクティブなクレジットを確認するには、次の手順を実行します。

1. Billing and Cost Management コンソールを開きます。
2. ナビゲーションペインで、[クレジット] を選択します。

アカウントの使用量にクレジットが適用されない一般的な理由は次のとおりです。

• コードがアカウントで有効になっていない。
• コードの有効期限が切れている。
• 現在の請求サイクルが終了した後に、アカウントにコードを追加した。請求サイクルは毎月 1 日に開始します。プロモーションクレジットの開始日を確認してください。(暦月のクレジット開始日に使用量に対してクレジットが適用されます)。
• プロモーションコードを既に使用した。すべてのクレジットを使用したかどうかは、前月の請求書で確認できます。
• プロモーションコードは請求対象のサービスには適用されず、各クレジットが特定の AWS サービスに適用されます。[クレジット] ペインの [適用可能な製品] 行には、コードが適用されるサービスが表示されます。クレジットの適用が可能なサービスと請求タイプの詳細については、「Redeem your AWS promotional credit」を参照してください。
• プロモーションコードを適用したばかりである。追加されたプロモーションコードが Billing and Cost Management コンソールに表示されるまでには、数時間かかる場合があります。また、クレジットが Billing and Cost Management コンソールの [請求] ページで請求に適用されるまでには、最長で 1 週間かかる場合があります。
• 新しい組織に加わったばかりで、クレジットが以前の組織に適用されている。クレジットは、請求サイクルごとに 1 つのアカウントにのみ適用できます。詳細については、「AWS Organizations の組織に対して、クレジットとプロモーションはどのように計算されますか?」を参照してください。
• 組織に加わったばかりである。組織に加わった月に適用されるクレジットは、その月ではなく翌月の請求に適用されます。
  **例:**3 月 15 日に組織に加わり、その日にクレジットを申請した場合、クレジットの開始日は 3 月 1 日になります。ただし、クレジットの開始日は組織に加わった日より前であるため、クレジットは 4 月の請求に適用されます。
• クレジットの共有が組織で有効になっていない。一括請求ファミリーのすべてのアカウントでクレジットを共有するには、クレジットの共有を有効にしてください。詳細については、「Sharing AWS credits」を参照してください。

関連情報

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