電信送金または請求書を使用して AWS アカウントへの支払いを行う方法を教えてください。

解決策

請求書を受け取った場合、または AWS アカウントのデフォルトの支払い方法に Net 30 条件を使用している場合は、AWS における銀行の詳細が請求書に表示されます。または、AWS マネジメントコンソールの [支払い方法] にある、[請求とコスト管理] ページで詳細を確認できます。

電信送金

電信送金を開始するには、次の手順を実行します。

1. 銀行に連絡して電信送金を開始します。
2. 請求書に記載されている、AWS での銀行と支払い送金に関する詳細を記入してください。
3. 支払いが請求書に正しく反映されていることを確認するには、請求書番号全体を参照用に使用してください。
4. 電信送金の詳細には、お客様の AWS アカウント番号および、AWS が指定する参照番号を含めてください。これらの情報により、AWS がお客様のお支払いを識別し、正しいアカウントに適用することができます。
5. 銀行で支払いを確認します。
6. 支払いの確認書を AWS に送信します。

請求書

アカウント使用量に関する請求書を受け取るには、ルートユーザーアカウントから AWS サポートに連絡してください。アカウントの使用状況に関する請求書をリクエストし、必要な情報を提供してください。ルートユーザーアカウントから AWS サポートに連絡して、請求設定を請求書から、サポートされている支払いタイプに更新することもできます。

請求書に関する問題のトラブルシューティング

AWS マネジメントコンソールでの支払いにネットバンキングを使用すると、問題が発生する可能性があります。一般的な問題のトラブルシューティングを行うには、次の情報を確認してください。

• ブラウザキャッシュと Cookie 保存されたデータが原因で発生する可能性のある問題を回避するには、トランザクションを試みる前にブラウザーのキャッシュと Cookie を消去してください。
• 認証情報の誤り 認証情報を確認してください。正しいネットバンキング認証情報を入力してください。ユーザー名またはパスワードを間違って入力すると、認証が失敗します。
• 二要素認証 (2FA) に関する問題 ネットバンキングで二要素認証が必要な場合は、認証プロセスを正しく完了していることを確認してください。
• アカウントの詳細の誤り 誤った取引が行われないように、受取人の詳細と支払い情報に誤りがないかどうかを確認してください。
• 資金不足または制限 ネットバンキングのデフォルト銀行口座に、取引を行うのに十分な資金があることを確認してください。また、1 日の上限に達していないことも確認してください。
• 期限切れまたはブロックされたカード ネットバンキングにデビットカードまたはクレジットカードを使用する場合は、そのカードの有効期限が切れていないことを確認してください。また、カードが発行銀行によってブロックされていないことを確認してください。
• ネットワークに関する問題 不十分なインターネット接続や、ネットワークの問題を確認してください。これらの問題があると、トランザクションプロセスが中断する場合があります。
• 銀行サービスのダウンタイム 銀行のネットバンキングサービスがダウンしていないか確認してください。銀行のネットバンキングサービスが一時的に停止している場合、取引が処理されない可能性があります。

問題が解決しない場合は、AWS サポートおよびご利用の金融機関にお問い合わせください。