RDP を使用して EC2 Windows インスタンスに接続することができず、「利用可能なリモートデスクトップライセンスサーバーがないため、リモートセッションは切断されました」というエラーが表示されます。 これはどうすれば解決できますか?
リモートデスクトッププロトコル (RDP) を使用して Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) Windows インスタンスに接続すると、次のエラーメッセージが表示されます。 「ライセンスを提供できるリモートデスクトップライセンスサーバーがないため、リモートセッションは切断されました。サーバー管理者にお問い合わせください。」 これはどうすれば解決できますか?
解決策
このエラーは、Amazon EC2 Windows インスタンスでのリモートデスクトップサービスのホストの設定に問題があることを示しています。
2 つ以上の RDP セッションを同時に実行する必要がない場合は、リモートデスクトップサービスをアンインストールします。
CAL のトラブルシューティング
Amazon EC2 Windows インスタンスにリモートデスクトップサービスのホストの設定を インストールして、2 つ以上の RDP クライアントセッションを同時に行えるようにした場合は、クライアントアクセスライセンス (CAL) を購入する必要があります。RDS では、120 日間のライセンス猶予期間が設けられています。猶予期間の終了後に 3 つ以上の RDP ユーザーセッションを同時実行できるようにするには、CAL を購入する必要があります。
CAL の購入とインストールについてサポートが必要な場合は、VAR の担当者または Microsoft パートナーにお問い合わせください。
CAL を購入した後にエラーが表示される場合は、接続中のインスタンスからサーバーにアクセスできない可能性があります。詳細については、「 RD ライセンス サーバーがないため、RDS に接続できない」を参照してください。
リモートデスクトップサービスのアンインストール
- 下記のコマンドを使用してリモートデスクトップクライアントを開き、Windows サーバーに接続します。
mstsc /admin
- 次の Windows PowerShell コマンドを、管理者として実行します。
Uninstall-WindowsFeature -name Remote-Desktop-Services -includemanagementtools -confirm
- マシンを再起動します。
注: それでも RDP を使用して Windows インスタンスに接続できない場合は、追加のトラブルシューティングを実行する必要があるかもしれません。詳細については、「 Amazon EC2 Windows インスタンスへのリモートデスクトップ接続で発生する問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?」を参照してください。
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