Elastic Beanstalk 環境で黄色または赤のヘルスステータス警告を解決する方法を教えてください。

簡単な説明

Elastic Beanstalk 環境の黄色または赤のヘルスステータス警告は、以下の一般的な問題から生じている可能性があります。

• ヘルスエージェントが、Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスのデータ量不足を報告している。
• コマンドタイムアウト内に、インスタンスでオペレーションが進行中である。
• Elastic Beanstalk 環境が更新中である。
• ロードバランサーのヘルスチェックが失敗している。
• ヘルスエージェントが多数のリクエスト失敗を報告している。
• インスタンスなどの環境リソースが使用できない。
• インスタンスでのオペレーションに時間がかかっている。
• インスタンスが深刻な状態である。
• Elastic Beanstalk ヘルスデーモンが失敗した。
• Elastic Beanstalk 環境が 1 つ以上のヘルスチェックに失敗した。
• Elastic Beanstalk が受け取る 4xx または 5xx の HTTP リターンコードの数が増えている。
• コマンドタイムアウトでデプロイの失敗がある。

警告の詳細については、「状態の色とステータス」をご参照ください。

解決方法

ヘルス警告の原因を特定する

1. Elastic Beanstalk コンソールを開きます。
2. アプリケーションを選択します。
3. ナビゲーションペインで、[Events] をクリックします。
4. [Type] 列で [Severity] タイプが [WARN] の最近のイベントを探し、後でトラブルシューティングするため、これらのイベントを書き留めます。
5. ナビゲーションペインで [Dashboard] を選択します。
6. [Health] セクションで [Causes] を選択します。

これで、Enhanced Health Overview ページで環境全体の状態を表示できるようになりました。

詳細については、「環境管理コンソールでの拡張ヘルスモニタリング」をご参照ください。

ヘルス警告の原因を特定してトラブルシューティングする

Enhanced Health Overview ページで特定したヘルスに関する問題に基づいて、次のいずれかのトラブルシューティング方法を選択します。

• ロードバランサーのヘルスチェックに失敗した場合は、「Elastic Beanstalk で ELB ヘルスチェックをトラブルシューティングする方法を教えてください」を参照してください。
• その他のヘルスチェックの失敗については、「基本ヘルスレポート」を参照してください。拡張ヘルスレポートを使用している場合は、「拡張ヘルスレポートおよびモニタリング」を参照してください。
• 時間がかかりすぎる操作については、Elastic Beanstalk イベントストリームを使用して進行中の操作を特定します。または、Amazon EC2 インスタンスにログインして /var/log/eb-engine.log をモニタリングします。
  注: 環境のデプロイや設定の更新の操作は、通常よりも時間がかかります。
• 4xx および 5xx HTTP リターンコードの数が増加した場合、プロキシサーバーのアクセスログをモニタリングして原因を特定します。次に、アクセスログをアプリケーションログと比較して、増加したエラーのパターンを特定します。詳細については、「一般的なエラー」をご参照ください。
  注: プロキシサーバーログは、プラットフォームに応じて、Apache 向けアクセスログ (/var/log/httpd/access_log)、NGINX 向けアクセスログ (/var/log/nginx/access_log)、またはインターネットインフォメーションサービス向けアクセスログ (C:\inetpub\logs\LogFiles) です。
• 深刻な状態のインスタンスの場合は、発行された警告に基づいてソリューションを選択します。詳細については、「EC2 インスタンスのトラブルシューティング」をご参照ください。
  注: インスタンスは、デプロイが進行中、Amazon EC2 インスタンスのヘルスデーモンが失敗した、またはリソース使用率が高いといった理由で、深刻な状態になる可能性があります。ほとんどの場合、環境の警告状態は一時的なもので、問題の原因に対処すると、緑色 (OK) に変わります。詳細については、「状態の色とステータス」を参照してください。
• 失敗した Elastic Beanstalk ヘルスデーモンの場合、Amazon EC2 インスタンスにログインし、/var/log/messages と /var/log/healthd/daemon.log をモニタリングして原因を特定します。
  注: どのインスタンスもデータを送信していないというメッセージが表示された場合は、「EC2 インスタンスが通信に失敗したことによるエラーの解決」を参照してください。
• CPU またはメモリ使用率の問題に関する警告については、「Elastic Beanstalk でメモリと CPU の問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?」を参照してください。

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