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インターネットから接続する際、Amazon EC2 インスタンスで発生する接続タイムアウトエラーのトラブルシューティング方法を教えてください。

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インターネットから Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) 内の Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスに接続する際、 "Network error: Connection timed out" というメッセージが表示されるため、トラブルシューティングしたいと考えています。

簡単な説明

インターネットから Amazon EC2 インスタンスに接続する際の "Network error: Connection timed out" エラーをトラブルシューティングするには、Amazon VPC Reachability Analyzer を使用します。または、ネットワーク構成を手動で確認することも可能です。

注: "Permission Denied"、 "Connection Refused" の各エラーをトラブルシューティングする方法については、「SSH で EC2 インスタンスに SSH 接続を行う際の、 "Connection refused" または エラーのトラブルシューティング方法を教えてください "Connection timed out"」を参照してください。

解決策

Reachability Analyzer でインターネットから受信するインバウンドトラフィックを分析します。ソースリソースの指定時に、** [ソースタイプ] で [インターネットゲートウェイ] を選択します。** [ソース] には、Amazon VPC に関連付けられたインターネットゲートウェイを選択します。宛先リソースの指定時に、[宛先タイプ][インスタンス] を選択し、[宛先] で目的のインスタンスを選択します。パスが Not reachable と表示される場合は、Amazon EC2 の "Connection timed out" エラーを手動でトラブルシューティングします。

または、Amazon Q で自然言語クエリを実行し、Reachability Analyzer での問題をトラブルシューティングすることも可能です。詳細については、AWS Blogs のウェブサイトで「ネットワークのトラブルシューティング用途での、Amazon Q サポートの導入 (プレビュー)」を参照してください。

注: 踏み台ホストから接続を行う場合は、ルートテーブルには、インターネットゲートウェイへのデフォルトルートを設定できません。詳細については、「プライベートサブネット内の EC2 Linux インスタンスへの接続を、踏み台ホストを使用して安全に行う方法を教えてください」を参照してください。

ネットワーク構成のトラブルシューティング

次のネットワーク構成を確認します。

Amazon VPC 内のインスタンスに関するセキュリティ設定

VPC Block Public Access

VPC Block Public Access (BPA) が有効かどうかを確認します。

VPC BPA が有効な場合は、インターネットゲートウェイのブロック方向Bidirectional (双方向) であり、リソースに対する除外設定を作成済みかどうかを確認します。まだリソースの除外設定を行っていない場合は、設定を作成します。詳細については、AWS Blogs のウェブサイトで「Amazon VPC Block Public Access による VPC のセキュリティ強化」を参照してください。

注: ローカルファイアウォールまたはミドルボックス機器経由でトラフィックをリソースに転送する場合は、サブネットを除外する必要があります。サブネットを除外するには、リソースへのパスに含まれるすべてのサブネットを選択します。

AWS Network Firewall

注: Reachability Analyzer は、トラフィックをブロックする可能性のある AWS Network Firewall ルールをすべて検出するとは限りません。

インスタンスとインターネットゲートウェイの間に AWS Network Firewall を配置する場合は、ファイアウォールがステートフルルールおよびステートレスルールでトラフィックを許可していることを確認します。詳細については、「ルールが想定通りに動作しない場合に、Network Firewall における問題をトラブルシューティングする方法を教えてください」の「Network Firewall ルールが正しく構成されていない」セクションを参照してください。

ローカルファイアウォールとルートテーブル

ローカルファイアウォールルールとローカルルートテーブルが競合していないかを確認します。

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