電話で AWS アカウントを確認しようとしたときに発生する「maximum number of failed attempts」(試行失敗回数の上限に達しました) エラーを解決する方法を教えてください。

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アカウントを電話で確認しようとすると、次のようなエラーが表示されます。「You have exceeded the maximum number of failed attempts at PIN verification that we allow.Your registration cannot proceed at this time.」(許可されている PIN 検証の試行失敗回数の上限を超えました。現時点では、お客様の登録処理を進めることができません) というエラーが表示されます。 この問題を解決するにはどうすればよいですか?

解決方法

AWS サポートは、アカウントを手動でアクティブにするのに役立ちます。

  1. アカウントの作成時に指定した E メールアドレスとパスワードを使用して、AWS アカウントにサインインします。
  2. AWS Support コンソールを開いて、[Create case] (ケースを作成) を選択します。
  3. [アカウントおよび請求サポート] を選択します。
  4. [タイプ] では、[アカウント] を選択します。
  5. [カテゴリ] では、[アクティベーション] を選択します。
  6. [ケースの説明] セクションで、連絡が取れる日時を入力します。
  7. [連絡先オプション] セクションの [連絡方法] では、[チャット] を選択します。
  8. [Submit] (送信) を選択します。

AWS Support からご連絡を差し上げます。また、アカウントを手動でアクティブ化することを試みます。


関連情報

新しい AWS アカウントを作成してアクティブ化するにはどうすればよいですか?

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