My Direct Connectパブリック仮想インターフェイスが「検証中」状態のままになっています。承認を受けるにはどうすればよいですか?

簡単な説明

パブリック仮想インターフェイスを作成すると、次の情報が Direct Connect チームによる承認の対象となります。

• BGP 自律システム番号 (パブリック ASN の場合のみ)
• 公開ピア IP アドレス
• 仮想インターフェイスを介してアドバタイズする予定のパブリックプレフィックス

この情報を承認する前に、Direct Connect チームはパブリック IP プレフィックスと BGP ASN の所有権を検証する必要があります。チームは、リージョンのレジストリ情報が AWS アカウントにリストされている組織に属していることを確認することにより、所有権を検証します。

解決方法

パブリック仮想インターフェイスが 72 時間以上検証中状態にある場合は、AWS アカウントに登録されている root E メールアドレスを確認します。BGP ASN の所有者またはパブリック IP プレフィックスのいずれかがアカウントの詳細と一致しないという内容の E メールが Direct Connect チームから届いていないかを確認してください。

BGP ASN または IP プレフィックスがアカウントと一致しない場合に不一致を解決するためのオプションが 2 つあります。AWS サポートプランを利用しているかどうかに応じて、最適なオプションを参照してください。不一致が解決されると、パブリック仮想インターフェイスが承認されます。

AWS サポートプランを利用していない場合

AWS アカウントでパブリック仮想インターフェイス dxvif-xxx のパブリック IP プレフィックスまたは BGP ASN の使用を承認する旨の E メールを directconnect-requests@amazon.com に送信するよう BGP ASN/IP プレフィックス所有者に依頼します。

AWS サポートプランを利用している場合

AWS アカウントでパブリック仮想インターフェイス dxvif-xxx のパブリック IP プレフィックスまたは BGP ASN の使用を承認する旨の認証書 (LOA) を会社のレターヘッドを用いて送付するよう BGP ASN/IP プレフィックス所有者に依頼します。次の LOA テンプレートを使用できます。

[Company Letterhead]

                        LETTER OF AUTHORIZATION (LOA)
[Date]

To whom it may concern,

This letter serves as authorization for [AWS Account Name] with Account Number: [AWS Account Number for the Public VIF] 
to advertise the following IP address blocks over the AWS Public Virtual Interface [vif-xxxxx]:

[IP address/CIDR]

As a representative of [IP Owner Company Name], the owner of these subnets, I hereby declare that I'm authorized to represent and sign for this LOA.

From,
[Full Name]
[Designation]
[IP Owner Company Name]
[IP Owner email ID]

LOA がある場合:

1.    パブリック仮想インターフェイスを所有する AWS アカウントを使用して Direct Connect コンソールを開きます。

2.    ナビゲーションバーで、[サポート]、[サポートセンター] の順に選択します。

3.    サポートプランが Basic の場合、[アカウントと請求サポート] を選択します。種類 では、[一般情報]と[始めに] を選択します。カテゴリ では、[Using AWS & Services] を選択します。重要度 では、[一般的な質問] を選択します。

他の種類のサポートプランがある場合、サービス で、[Direct Connect] を選択します。カテゴリ では、[Connection Issue] を選択します。重要度 では、[一般的なガイダンス] を選択します。

4.    件名 と 説明 を入力します。添付ファイル で、LOA をアップロードします。

5.    [Submit] (送信) をクリックします。

お客様のケースは Direct Connectに転送され、検証および承認プロセスを経ます。

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関連情報

AWS Direct Connect virtual interfaces (AWS Direct Connect 仮想インターフェイス)

Which type of Direct Connect virtual interface should I use to connect different AWS resources? (さまざまな AWS リソースを接続するには、どのタイプの Direct Connect 仮想インターフェイスを使用する必要がありますか?)