AWS パスワードを紛失したか、忘れた場合の回復方法を教えてください。

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AWS へのサインインに使用したパスワードを忘れたので、パスワードの回復または変更を考えています。

解決策

パスワードをリセットするには、AWS に対するサインインの方法に応じて、次のいずれかが必要になります:

  • AWS アカウントのルートユーザーの E メールアドレス。この メールアドレスは、アカウントの作成に使用したものです。
  • AWS Identity and Access Management (IAM) のユーザー名。アカウント管理者が、IAM ユーザーのユーザー名とパスワードを設定します。
  • AWS アカウント番号。

この情報が見つからない場合は、「認証情報が機能しないためサインインできません」を参照してください。

**注:**パスワードはわかっており、それを変更したいときは、「AWS アカウントのルートユーザーのパスワードの変更」をご覧ください。

ルートユーザーのパスワードをリセットするには

AWS のアクセスキーを紛失または忘れた場合のリセット」をご参照ください。

その E メールにアクセスできなくなっている場合は、パスワードをリセットする E メールを受信できません。アクセスできない E メールアドレスのパスワード回復に関する方法については、「一般的な IAM の問題のトラブルシューティング」を参照してください。

**重要:**AWS アカウントと Amazon.com リテールアカウントに同じサインイン情報が共有されている場合、一方のアカウントのルートユーザー認証情報 (パスワードを含む) を更新すると、両方のアカウント情報が変更されます。

IAM パスワードをリセットするには

IAM ユーザーとしてサインインすると、アカウント管理者が認証情報を管理します。自分の IAM パスワードを変更できない場合は、アカウント管理者にお問い合わせください。

IAM ユーザーの認証情報をアカウント管理者としてリセットする方法については、「IAM ユーザーのパスワードの管理」を参照してください。

AWS Organizations で作成したアカウントのパスワードをリセットするには

ルートユーザーとしてのメンバーアカウントへのアクセス」を参照してください。

関連情報

MFA デバイスの紛失および故障時の対応

AWS アカウントへのサインインやアクセスに問題がある場合はどうすればよいですか?

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