閉鎖した AWS アカウントを再開できますか?

解決策

重要:

• アカウントが閉鎖時に組織にリンクされていた場合、アカウントの再開リクエストは組織の管理アカウントが送信する必要があります。
• 90 日が経過すると、閉鎖したアカウントを再開したり、閉鎖した AWS アカウントに関連付けられた E メールアドレスで新しい AWS アカウントを開設したりすることはできません。閉鎖されたアカウントに残っているコンテンツはすべて削除されます。

過去 90 日以内にアカウントを閉鎖した場合は、次の手順で AWS サポートに連絡してアカウントを再開してください。

1. ルートユーザーとして AWS アカウントにサインインします。これはアカウントを再開するために必要です。
2. アカウントに有効なデフォルト支払い方法が関連付けられていることを確認してください。
3. サポートケースを開きます。
   [ケースを作成] セクションで、[アカウントと請求サポート] を選択し、必要な詳細をすべて入力します。
   緊急の場合は、連絡方法に [電話] を選択して、AWS サポートエージェントから連絡を受けてアカウントを再開してください。

AWS がアカウントを再開した後

**注:**AWS がアカウントを再開してから、すべてのサービスがアクティブになるまでに最大 24 時間かかることがあります。

アカウントを再開したら、次の操作を行います。

1. サービスがアクティブであることを確認するメールを受け取ったら、AWS マネジメントコンソールにサインインします。
2. AWS サービスに再登録します。
3. アカウントと支払い方法が正しいことを確認し、古い情報を更新します。メールアドレス、電話番号、アカウント名、住所を必ず確認してください。

アカウントが再設定されたら、次の点を確認してください。

• Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスがある場合は、それらが停止状態になっていないか確認してください。Amazon EC2インスタンスを再起動する必要があるかもしれません。
• Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) インスタンスがある場合は、自動的に生成されたスナップショットからこれらのインスタンスを復元できます。詳細については、「DB スナップショットでの復元」を参照してください。
  **注:**スナップショットはアカウント閉鎖日に作成されたもので、アカウントが再開された日から最大 30 日間利用できます。
• AWS Marketplace のサブスクリプションをお持ちの場合は、サブスクリプションをキャンセルして、製品を再登録する必要があります。
• 不要になったアクティブなリソースを確認してください。アクティブなリソースをすべて見つけるには、「AWS アカウントで不要になったアクティブなリソースを確認する方法を教えてください」を参照してください。  
  **注:**アカウントを閉鎖する前に削除しなかった AWS のサービスとリソースについては、料金が発生する可能性があります。

**注:**AWS 中国 (北京) および AWS 中国 (寧夏) リージョンのアカウントリソースには、運営パートナー (北京リージョンでは Sinnet、寧夏リージョンの場合は NWCD) のポリシーが適用されます。中国では、他の AWS リージョンよりもアカウントの閉鎖手続きに時間がかかる場合があります。

サービス属性は、請求と管理に必要な限り保持されます。AWS は、プライバシー通知に記載されているとおりにお客様のアカウント情報を保持します。

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