AWS から請求書を受け取ったものの、請求に関連するリソースが見つからない場合はどうすればよいですか?

簡単な説明

請求の発生しているリソースが、次の理由で明細に表記されない場合があります。

• アカウントに未認識のアクティブなリソースがある。
• 別アカウントのリソースによって請求が発生している。
• 請求が発生しているリソースを表示するアクセス許可がない。
• 月の初めにリソースへの請求が発生し、その後にそのリソースが終了または削除された。

解決策

アカウントに未認識のアクティブなリソースがある

アカウントで請求が生じているリソースを確認するには、次の手順を行います:

1. AWS Billing and Cost Managemen コンソールを開きます。
2. ナビゲーションペインで画面左側の [請求書] を選択します。
   [詳細] セクションには、アカウントでさまざまな AWS のサービスによって発生した請求がすべて表示されます。サービスに対する料金が表示されている場合は、そのサービスで請求が発生していることになります。
   AWS Organizations の一括請求機能を使用すると、[請求書] ページの [一括請求の料金明細] タブにすべてのアカウントの合計が一覧表示されます。組織内の各アカウントのアクティビティを表示するには、[アカウント毎の請求明細] タブを選択します。
   **注:**前月の [詳細] セクションを確認して、料金が発生しているすべてのサービスを特定することをお勧めします。
3. サービスで請求が発生しているリージョンを特定するには、[詳細] で各サービスを展開します。

**注:**アクティブなリソースの使用量と課金情報が、Billing and Cost Management コンソールに表示されるまでに約 24 時間かかります。

AWSSupport-ListEC2Resources AWS Systems Manager Automation ドキュメントを使用して、アクティブな Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) リソースを一覧表示することができます。このオートメーションドキュメントでは、指定した AWS リージョンから Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) ボリューム、Elastic IP アドレス、Amazon EC2 Auto Scaling グループなどの Amazon EC2 インスタンスおよび関連リソースに関する情報が返されます。デフォルトでは、すべてのリージョンから情報が収集され、出力に表示されます。このオートメーションを実行するには、「シンプルなオートメーションを実行する (コンソール)」の手順に従います。

また、AWS Cost and Usage Report または AWS Cost Explorer を使用して、リソースの使用状況を確認することもできます。

別のリージョンでアクティブなリソースを特定したら、それぞれのサービスコンソールを開いて、不要になったリソースを終了します。詳細については、「AWS アカウントで不要になったアクティブなリソースを終了する方法を教えてください」を参照してください。

別アカウントのリソースによって請求が発生している

他の AWS アカウントを確認してください。他の AWS アカウントで AWSSupport-ListEC2Resources オートメーションを実行すると、それらのアカウントにアクティブな EC2 リソースがあるかどうかを確認できます。

AWS の請求に関連付けられているアカウントを見つける方法については、「AWS アカウントを持っていないのに、Amazon Web Services から請求されるのはなぜですか?」を参照してください。

請求が発生しているリソースを表示するアクセス許可がない

AWS Identity and Access Management (IAM) ユーザーとして AWS アカウントにサインインしている場合、請求が発生しているリソースを表示するアクセス許可がない可能性があります。これらのリソースを表示するアクセス許可の付与をアカウント管理者に依頼してください。IAM のアクセス許可とポリシーの一般的な説明については、「アクセス管理の概要: アクセス許可とポリシー」を参照してください。

組織のメンバーアカウントにサインインしている場合、請求は組織の一括請求内の別アカウントのリソースに関連している可能性があります。そのアカウントのリソースの詳細については、そのアカウントの所有者に問い合わせてください。

月の初めにリソースへの請求が発生し、その後にそのリソースが終了または削除された

Billing and Cost Management コンソールの請求額は、特定の月の合計使用量に相当します。その月の初めにリソースで請求が発生し、その後にそのリソースが停止または終了された場合、該当するサービスの AWS マネジメントコンソールにそのリソースが表示されなくなります。

リソースの料金が発生しなくなったことは、AWS のコストと使用状況レポートまたは AWS Cost Explorer で確認できます。

関連情報

Viewing your monthly charges

What are AWS Cost and Usage Reports?

Analyzing your costs with Cost Explorer

AWS のコストと使用状況レポートはどのように使用すればよいですか?

AWS の料金