ドメインの所有権の変更、連絡先情報の更新、または Amazon Route 53 でのドメイン名変更操作のトラブルシューティングをしたいと考えています。
解決方法
ドメイン所有者を変更する
一部のドメインでは、ドメインに記載されている個人または組織の情報を変更することで所有者を更新できます。ドメインの連絡先情報を更新することもできます。
詳細については、「ドメインの連絡先情報とオーナーシップの更新」を参照してください。
TLD の所有権を変更する
ドメインの所有者を変更する場合、一部の TLD のレジストリには特別な処理が必要です。これらのドメインについて、ドメイン所有権の変更フォームを AWS サポートに送信してください。
詳細については、「所有者を変更するために特別な処理が必要な TLD」を参照してください。
一括更新で複数のドメインの所有権を更新する
複数のドメインの所有権を別のユーザーに更新するには、更新するすべてのドメイン名が表示されるカスタムスクリプトを作成します。次に、update-domain-contact AWS コマンドラインインターフェイス (AWS CLI) コマンドを実行します。次の例に示されている JSON ファイルにスクリプトを渡します。
aws route53domains update-domain-contact \
--region us-east-1 \
--cli-input-json file://C:\temp\update-domain-contact.json
**注:**AWS CLI コマンドの実行中にエラーが発生した場合は、最新バージョンの AWS CLI を使用していることを確認してください。
トラブルシューティング
ドメイン所有権の E メールが、非アクティブな連絡先または存在しない連絡先に送信される
アクティブでなくなった連絡先にドメイン確認メールが送信された場合、所有権の変更は「保留中」ステータスのままになります。または、E メールが正しくない場合は、「ドメイン所有権の変更中」ステータスで変更が停止しています。これらの問題を解決するには、次の手順を実行してください。
- AWS サポートに連絡して、CHANGE_DOMAIN_OWNER 操作をキャンセルします。
- AWS サポートが操作をキャンセルしたら、](https://repost.aws/ja/knowledge-center/route-53-change-email-for-domain)ドメインのメールアドレスを正しいメールアドレスに更新[します。
- CHANGE_DOMAIN_OWNER 操作を再開します。
関連情報
ドメインの所有者は誰ですか?