Amazon SES から「Maximum sending rate exceeded」(最大送信レートを超過しました) または「Daily sending quota exceeded」(1 日の送信クォータを超過しました) というエラーメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?

解決方法

1 日または 1 秒あたりの最大送信クォータを超過した場合、Amazon SES は「Maximum sending rate exceeded」(最大送信レートを超過しました) または「Daily sending quota exceeded」(1 日の送信クォータを超過しました) というエラーメッセージを返します。このエラーメッセージに対処するには:

1. Amazon SES コンソールを使用して、アカウントの現在の送信割り当てを確認します。
2. 送信アプリケーションと要件を確認し、ダウンスケーリングまたはエクスポネンシャルバックオフメカニズムを実装することで、割り当て内に収まるかどうかを確認します。
   注意:「最大送信速度を超過しました」エラーが表示された場合は、リクエストを再試行できます。
3. 現在の送信クォータが送信要件を満たしていないと判断した場合は、次のいずれかを実行できます。

Amazon SES サンドボックス外に移動する

新しい Amazon SES アカウントはすべて Amazon SES サンドボックスにあります。アカウントがサンドボックスにあるかどうかを確認するには、Amazon SES コンソールを使用します。

サンドボックスでは、アカウントに次の送信割り当てが設けられています。

• 1 日あたり最大 200 件のメッセージを送信できます。
• 1 秒あたり最大 1 件のメッセージを送信できます。

注: アカウントが Amazon SES サンドボックスにある場合、確認済みの E メールアドレスとの間でのみメッセージを送受信できます。

アカウントをサンドボックス外に移動するようにリクエストするには、サポートケースを開きます。同じサポートケースで、[Requests] (リクエスト) セクションに入力して、送信クォータを引き上げるリクエストを含めることもできます。

送信クォータの引き上げをリクエストする

アカウントが既に本番稼働モードである (サンドボックスの外にある) 場合は、クォータの使用状況をモニタリングし、必要なときに送信クォータの引き上げをリクエストできます。送信クォータの引き上げをリクエストするには、サポートケースを開いて、[Requests] (リクエスト) セクションのフィールドに入力します。

送信クォータの引き上げをリクエストするときは、次の重要な考慮事項に留意してください。

• Amazon SES アカウントが本番稼働モードであり、高品質の E メールを送信する場合は、送信割り当てが自動的に引き上げられる可能性があります。
• 新しい送信割り当てをリクエストするときは、必要な量のみをリクエストしてください。リクエストされた割り当ての引き上げは保証できません。
• Amazon SES アカウントがレビュー中である場合、送信クォータの引き上げが拒否される可能性があります。

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