Amazon SES でのソフトバウンスを監視する方法を教えてください。

簡単な説明

ソフトバウンスまたは一時バウンスは、一時的な障害が原因で受信者のメールサーバーによって拒否されたバウンスメールです。ソフトバウンスを引き起こす一時的障害の例を次に示します。

• 受信者のメールボックスに空きがない。
• 受信者のメールボックスが一時的に利用できない。
• 過負荷状態のサーバー。

注: Amazon SES は、ソフトバウンスを複数回再試行します。

解決策

Amazon SES でソフトバウンスを監視するには、Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) を使用して通知の設定を行います。バウンスを受信すると、Amazon SNS 通知がトリガーされます。Amazon SES イベント発行を設定し、メール送信イベントを追跡することもできます。

ソフトバウンスが配信失敗の原因かどうか判断するには、Amazon SNS 通知で bounce object タイプのコンテンツを確認します。bounceType の値が Transient の場合は、ソフトバウンスの発生を示しています。ソフトバウンスの種類を判断するには、bounceSubType 値を確認します。

Amazon SNS 通知の例:

 {
       "notificationType":"Bounce",
       "bounce":{
          "bounceType":"Transient",
          "reportingMTA":"dns; email.example.com",
          "bouncedRecipients":[
             {
                "emailAddress":"jane@example.com",
                "status":"4.1.1",
                "action":"failed",
                "diagnosticCode":"smtp; 550 5.1.1 <jane@example.com>User mailbox full"
             }
          ],
          "bounceSubType":"MailboxFull",
          "timestamp":"2016-01-27T14:59:38.237Z",
          "feedbackId":"00000138111222aa-33322211-cccc-cccc-cccc-ddddaaaa068a-000000",
          "remoteMtaIp":"127.0.2.0"
       },

上記の例では、bounceType は Transient と表示されているため、バウンスタイプはソフトバウンスです。bounceSubType 値は MailboxFull と表示されているため、そのソフトバウンスの種類は、メールボックスの容量不足です。

詳細については、「バウンスの種類」を参照してください。

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