AWS announces AWS Interconnect – multicloud (preview), providing simple, resilient, high-speed private connections to other cloud service providers. AWS Interconnect - multicloud is easy to configure and provides high-speed, resilient connectivity with dedicated bandwidth, enabling customers to interconnect AWS networking services such as AWS Transit Gateway, AWS Cloud WAN, and Amazon VPC to other cloud service providers with ease.
Storage Gateway SMB ファイル共有のマウントに失敗した場合のトラブルシューティング方法を教えてください。
AWS Storage Gateway で Server Message Block (SMB) ファイル共有を作成しました。SMB ファイル共有を SMB クライアントにマウントしたいのですが、処理がうまくいきません。
解決策
SMB ファイル共有をマウントできない場合のトラブルシューティングを行うには、次の手順を実行します。
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お使いの SMB クライアントが、サポートされている SMB クライアントであり、ファイルゲートウェイでサポートされている SMB バージョンであることを確認します。
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ストレージゲートウェイコンソールを開きます。
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ファイル共有が使用可能な状態であることを確認します。ファイル共有が使用可能な状態でない場合は、ファイルゲートウェイがオンラインであることを確認します。または、ファイルゲートウェイが Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) エンドポイントに到達できるかどうかを確認してください。ファイルゲートウェイがエンドポイントに到達できることを確認するには、Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスを使用して telnet コマンドを実行します。EC2 インスタンスのネットワーク設定が同じで、ゲートウェイと同じサブネット内にあることを確認してください。
以下は、telnet コマンドの例です。
telnet s3.amazonaws.com 443 telnet AWSDOC-EXAMPLE-BUCKET.s3.us-west-2.amazonaws.com 443 -
正しいマウントコマンドを使用していることを確認してください。詳細については、「SMB ファイル共有をクライアントにマウントする」を参照してください。
Microsoft Active Directory ユーザーの場合、次の形式で mount コマンドを使用します。
net use WindowsDriveLetter: \\Gateway IP Address\File share nameゲストユーザーの場合は、mount コマンドを次の形式で使用します。
net use WindowsDriveLetter: \\Gateway IP Address\File share name /user:Gateway ID\smbguest -
Microsoft Active Directory ユーザーの場合は、SMB ファイル共有にアクセスできることをシステム管理者に確認してください。Storage Gateway コンソールを使用して、ファイル共有の許可/拒否ユーザーおよびグループリストを確認することもできます。[許可/拒否されたユーザーとグループ] フィールドが表示されたら、ユーザーまたはグループが「拒否」リストではなく「許可」リストに含まれていることを確認します。デフォルトでは、許可/拒否されたユーザーとグループのフィールドが空の場合、すべての Active Directory 認証ユーザーがファイル共有をマウントできます。
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ゲストユーザーの場合は、ファイル共有をマウントする前に、ゲストユーザーアカウントのパスワードを確認してください。
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ネットワーク構成を見直して、必要なポートが開いていることを確認します。必要なポート 139 および 445 が開いているか確認するには、クライアントから Storage Gateway ホストに対して次の telnet コマンドを実行してください。
telnet 192.0.2.0 139 telnet 192.0.2.0 445**注:**192.0.2.0 をファイルゲートウェイの IP アドレスに置き換えます。
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ファイル共有にアタッチされている AWS Identity and Access Management (IAM) ロールを確認してください。IAM ロールに関連する Amazon S3 バケットへのアクセスに必要な権限があることを確認します。次に、関連するバケットのバケットポリシーを確認して、ファイル共有からのアクセスをブロックする記述がないか確認します。権限エラーの詳細については、「ファイルゲートウェイの CloudWatch ヘルスログから S3AccessDenied エラーをトラブルシューティングする方法を教えてください」を参照してください。
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ローカルマシンに接続の問題がないかどうかを確認するには、マシンからファイルゲートウェイの IP アドレスに ping を送信します。
以下はコマンドの例です。
ping 192.0.2.0**注:**192.0.2.0 をファイルゲートウェイの IP アドレスに置き換えます。
ローカルマシンに接続の問題がある場合は、ファイル共有を別のマシンにマウントしてみてください。
