ログイン後に動かなくなったりクラッシュしたりする Windows 用 Amazon WorkDocs Drive を修正するにはどうすればよいですか?

簡単な説明

メッセージキューサービスに障害が発生しているか、ステータスが [開始済み] になっていません。WorkDocs Drive クライアントでは、メッセージキューサービスがシステムジャーナルファイルに書き込む必要があります。

解決策

Windows 10 OS の場合

1.    管理者として PowerShell セッションを開きます。

2.    Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName MSMQ-ADIntegration -All コマンドを実行します。

Windows Server の場合

まず、Windows オペレーティングシステムからメッセージキューサービスをアンインストールします。

1.    管理者として PowerShell セッションを開きます。

2.    Import-Module ServerManager コマンドを実行します。

3.    Uninstall-WindowsFeature -Name MSMQ -Restart コマンドを実行します。Windows オペレーティングシステムが再起動します。

Windows オペレーティングシステムが再起動したら、メッセージキューサービスを再インストールします。

1.    管理者として PowerShell セッションを開きます。

2.    Import-Module ServerManager コマンドを実行します。

3.    Install-WindowsFeature -Name MSMQ コマンドを実行します。

これで WorkDocs Drive クライアントにログインできるようになりました。

関連情報

Amazon WorkDocs の問題のトラブルシューティング