Windows Workspace でローカルプリンターを設定する方法を教えてください。

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Amazon WorkSpaces では、ローカルプリンターの設定が難しい場合があります。WorkSpace でローカルプリンターの設定をセットアップまたは確認する方法を教えてください。

解決方法

Amazon WorkSpaces の印刷機能は、WorkSpace クライアントが実行されているオペレーティングシステムによって異なります。

  • Windows クライアントと macOS クライアントは、ローカルプリンターとクラウド印刷サービスをサポートします。
  • 他のクライアントは、ネットワーク印刷とクラウド印刷サービスをサポートしています。

WorkSpaces プロトコルやローカルプリンターによっては、基本的な印刷オプションしか使用できない場合があります。WorkSpace で印刷管理を開いて、使用可能なオプションを確認します。デバイス固有の機能を使用するには、モデル固有のプリンタードライバを WorkSpace にダウンロードしてインストールする必要がある場合があります。

WorkSpace に Windows プリンタードライバーをインストールするには:

  1. 正しいローカルプリンタードライバをダウンロードします。プリンタードライバーは、プリンターの製造元の公式サイトからダウンロードすることをお勧めします。ドライバファイル (.inf) にアクセスするには、ダウンロードしたファイルを解凍する必要がある場合があります。
  2. [プリンターとスキャナー] を開きます。
  3. [プリンターまたはスキャナーの追加] オプションを選択し、[必要なプリンターが一覧にない] を選択します。
  4. [プリンターの追加] ダイアログボックスで、[手動設定のローカルプリンターまたはネットワークプリンターを追加] を選択し、[次へ] を選択します。
  5. [既存のポートを使用] で [LPT1: (プリンターポート)] を選択します。これにより、ドライバをドロップダウンリストで後から選択できるようになります。
  6. [プリンタードライバーのインストール] で、製造元とプリンターを選択し、[ディスク使用] を選択します。
  7. [参照] を選択し、ドライバファイル (.inf) の場所に移動します。ファイルが見つかったら、[開く] を選択し、[OK] を選択します。次に、正しいドライバーを選択し、[次へ] を選択します。
  8. プリンターを共有したり、テストページを印刷したりしないでください。

WorkSpace でローカルプリンタードライバーを選択するには:

  1. [印刷の管理] で [すべてのプリンター] を選択します。リダイレクトされたローカルプリンターを右クリックして、[プロパティ] を選択します。
    注意:ローカルプリンターは次の命名規則を使用します。
    PCoIP: <local-printer-name> (Local - <username>.<computername>)
    WorkSpaces Streaming Protocol (WSP): <local-printer-name> - Redirected (<-computername>)
  2. プリンターのプロパティダイアログボックスで、[詳細設定] タブを選択します。[ドライバー] で、インストールされているドライバーを選択し、リダイレクトされたプリンターに新しいドライバーを割り当てます。[OK] を選択します。
  3. プリンターの変更が完了したら、プリンターのプロパティを確認して新しいオプションを確認します。変更を確認するには、WorkSpace の再起動が必要になる場合があります。

注意:ローカルプリンターに印刷する場合、ローカルプリンターキュー内の印刷ジョブを監視できます。

ローカルプリンターを使用する代わりに、ローカルの Windows または macOS システムで [Microsoft の PDF に印刷] オプションを使用できます。


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