AWS announces AWS Interconnect – multicloud (preview), providing simple, resilient, high-speed private connections to other cloud service providers. AWS Interconnect - multicloud is easy to configure and provides high-speed, resilient connectivity with dedicated bandwidth, enabling customers to interconnect AWS networking services such as AWS Transit Gateway, AWS Cloud WAN, and Amazon VPC to other cloud service providers with ease.
WorkSpaces で発生する "Directory Unavailable" エラーの解決方法を教えてください。
Amazon WorkSpaces クライアントを使用してログインすると、ディレクトリにアクセスできず、次のエラーメッセージが表示されます。 "Directory Unavailable: Your directory could not be reached at this time.Please contact your Administrator for more details."
解決策
まず、WorkSpaces ディレクトリがアクティブ状態であることを確認します。ディレクトリのステータスが Active であるにもかかわらず、Directory Unavailable エラーが発生する場合は、次の手順を実行します。
- 構成した RADIUS サーバーが実行中であることを確認します。このエラーは、ネットワークの変更により、RADIUS サーバーが WorkSpaces を使用するドメインコントローラーと通信できない場合に発生する可能性があります。
- 多要素認証 (MFA) の構成を確認します。登録されたディレクトリで MFA を無効にしてからログインします。ログインできる場合は「AWS Managed Microsoft AD ディレクトリまたは AD Connector で MFA を行えない原因を教えてください」を参照してください。
- AD Connector を使用する場合は、ネットワーク構成がドメインコントローラーと RADIUS サーバーへのアウトバウンドアクセスを許可していることを確認します。Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) フローログを参照し、すべての必要なトラフィックが宛先に送信されていることを確認します。
関連情報
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- 質問済み 10ヶ月前