Past Dueの通知が来るのに請求金額はゼロです

この状況では、以下の手順を踏むことをお勧めします：

1. AWS Billing and Cost Management コンソールを再度確認してください。「Payments」セクションの「Payments due」タブで、未払いの請求書がないか確認します。請求額がゼロでも、システム上で何らかの理由で「Past due」のステータスになっている可能性があります。

2. 支払い方法が正しく設定されているか確認してください。他のアカウントで問題なく使用できているクレジットカードであっても、このアカウントで正しく登録されているか確認することが重要です。

3. 請求情報に問題がないにもかかわらず「Past Due」の通知が来ている場合、これはシステムエラーの可能性があります。

4. このような状況では、AWS サポートに連絡することが最善の解決策です。「Account and billing」オプションを選択してサポートチケットを作成し、状況を詳しく説明してください。AWSサポートは無料で利用でき、彼らがこの問題を調査し、適切な解決策を提供してくれるでしょう。

5. サポートに連絡する際は、請求額がゼロであること、支払い方法が正しく設定されていること、そして「Past Due」の通知を受け取ったことを明確に伝えてください。

AWSサポートチームが状況を確認し、必要に応じて適切な対応を行ってくれるはずです。システムエラーの場合は修正してくれるでしょうし、何か見落としている点がある場合はそれを指摘してくれるでしょう。
Sources
Making payments, checking unapplied funds, and viewing your payment history in AWS Europe - AWS Billing
Why am I being charged money on my account? | AWS re:Post