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同じ請求が何度も来るが支払い完了とならない

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先週、今週とメールにて支払い請求が届き、都度サインインして対応するも、 管理画面内では「支払い成功」と表示されるが、メールにて「支払いができなかった」と送られる。 本当に正しいメッセージなのか不安です。 事実と対処法を教えていただきたい。

1回答
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re:Postではセキュリティの関係上、各アカウントの情報をもとにご案内を差し上げることが出来ません。

請求に関するお問い合わせは https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/awsaccountbilling/latest/aboutv2/billing-get-answers.html#billing-support を参照いただき Account and Billing Support (アカウントと請求のサポート) までお問い合わせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

AWS
回答済み 2ヶ月前

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