Case still unassigned

How long does it take for a case to be assigned an agent? The case I raised has not been assigned an agent for the past three days.

Case ID 177443588200596

DominicRichards
2ヶ月前
Basic support has no SLOs at all. Paid for support tiers have varying ones based on severity. THIS is also not the support queue.

トピック: ネットワークとコンテンツ配信
タグ: Amazon Route 53 Route 53レジストラ
言語: English

Deven

質問済み 2ヶ月前37ビュー

1回答

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I see this case [177443588200596 ] was responded to on the 1st of April, kindly check and advise if you are still having issues.

サポートエンジニア

Kudzi

回答済み 2ヶ月前

エキスパート

Behrens, Isaac

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