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Enabling Contact Lens for Amazon Connect for specific calls

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Is it possible to enable Contact Lens for Amazon Connect for specific calls? Contact Lens for Amazon Connect does what I need but I don't want to enable it for all calls.

トピック
アプリケーション統合ビジネスアプリケーション
タグ
Amazon Connect
言語
English
jsutton
質問済み 4年前396ビュー
1回答
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承認された回答

Contact Lens is enabled by using the Set call recording behaviour action block. Therefore you can set based on attributes, % or any other datapoint your have.

DanBloy
回答済み 4年前

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