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スパムEメールフィルタが解除しているといったこともあるので以下のドキュメントの手順で自分以外には解除できないように設定してみて同様の問題が発生するかご確認いただけますでしょうか？
https://repost.aws/ja/knowledge-center/prevent-unsubscribe-all-sns-topic
注: スパム E メールフィルターが、メーリングリストの E メールアドレスのサブスクライブを解除する場合もあります。
マネジメントコンソールから以下のブログで紹介されているような操作を行います。
https://dev.classmethod.jp/articles/prevent-unsubscribe-all-sns-topic/
この問題は、SNSのサブスクリプション設定と、対象のEメールアドレスの環境の両方に関係している可能性があります。
まず、SNSの設定に関して、AuthenticateOnUnsubscribeフラグがTrueに設定されていない可能性があります。このフラグがFalseの場合、認証されていない購読解除リクエストも成功してしまいます。これにより、意図しない購読解除が発生する可能性があります。
また、Eメール側の環境に関しても、いくつかの要因が考えられます：
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スパムフィルターやセキュリティ設定：組織のメールシステムやプロバイダーが、SNSからの確認メールを不審なものとして扱っている可能性があります。
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グループメールアドレス：特にGoogle Workspaceなどを使用している場合、組織外からのメールを許可する追加設定が必要な場合があります。
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メールサーバーの問題：一時的なネットワーク問題や、特定のAWSリージョンからのメール配信に問題がある可能性もあります。
この問題を解決するためには、以下の手順を試してみることをお勧めします：
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SNSトピックの設定を確認し、
AuthenticateOnUnsubscribeフラグがTrueに設定されていることを確認する。 -
スパムフォルダーやメールフィルターの設定を確認する。
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組織のメールシステム管理者に相談し、AWSからのメールが適切に処理されているか確認する。
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別のメールアドレスでサブスクリプションを試してみる。
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問題が解決しない場合は、AWSサポートに連絡して、特定のリージョンや設定に関する問題がないか確認する。
これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、AWSサポートに詳細な調査を依頼することをお勧めします。
Sources
Unauthenticated Amazon SNS unsubscribe requests might succeed | Amazon Q, Detector Library
No confirmation email from AWS SNS in London area | AWS re:Post
Amazon Simple Notification Service (SNS) FAQs | Messaging Service | AWS
