AWS re:Postを使用することにより、以下に同意したことになります AWS re:Post 利用規約
AWS re:Postre:Post

Amazon Connect - AC Contact Channel Analytics record is not getting created in Salesforce

0

Hello,

I am unable to see the call recordings, transcript, and sentiment analysis in Salesforce. The AC contact channel analytics record is not getting created. What could be the reason for this?

Thank you!

トピック
分析機械学習と AIアプリケーション統合ビジネスアプリケーション
タグ
分析センチメント分析Amazon Connect
言語
English
Ven
質問済み 7ヶ月前291ビュー
1回答
1

Check the api user permissions and Lambda logs, you are most likely missing a permission to update the objects in Salesforce.

AWS
Magda
回答済み 7ヶ月前

ログインしていません。 ログイン 回答を投稿する。

優れた回答とは、質問に明確に答え、建設的なフィードバックを提供し、質問者の専門分野におけるスキルの向上を促すものです。

質問に答えるためのガイドライン

関連するコンテンツ