『WinSCP』の『鍵認証』が拒否されるのはなぜですか

AWSに設けたWEBサイトに、『WinSCP』でコンテンツを転送しようとすると、最初の１回目あるいは数回は接続できるのですが、そのうち『ユーザ名"ec2-user" を使用中サーバが鍵を拒否しました 認証に失敗』と表示され、接続できなくなるのはなぜですか。 　同じ鍵を用いてインスタンスをリセットすると、接続できるようになりますが、一度切断し、再度接続しようとすると、また上記のエラーが表示され、エラスティックIPも取り替え、インスタンスをリセットせねばなりません。 『鍵認証』が拒否される原因、や『ウィンSCP』で安定して接続できるようにする方法が有りましたら教えて下さい。また『WinSCP』を用いないでWEBコンテンツを転送する方法も教えていただければ、幸いです。