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Win11+Chrome/EdgeでQuickSight > Export ICONから「印刷」すると1ページ目にExport ICONのみ、2ページ目にグラフなどが印刷される

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以下の手順で操作します。

  1. QuickSightで複数のグラフなどを作成して表示
  2. QuickSight > Export ICON > 印刷で印刷する

印刷物の1ページ目はExport ICONのみが印刷され、2ページ目以降にグラフなどが描画されます。 ※Win11+Chrome、Win11+Edgeでこの現象が起きます。MacOS+Safariではこの現象は起きず、1ページ目にExport ICONとグラフが表示されます(これが期待する動作です)

質問済み 1年前108ビュー
1回答
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ご指摘の問題は、Amazon QuickSightの既知の問題である可能性があります。現在、QuickSightは特定のブラウザとオペレーティングシステムの組み合わせで最適に動作するように設計されています。

Windows 11上のChromeやEdgeで発生している印刷の問題は、ブラウザの互換性の問題か、QuickSightの印刷機能の制限である可能性があります。

QuickSightは、Microsoft Edge (Chromium)、Google Chrome、Mozilla Firefoxの最新バージョンをサポートしています。ブラウザが最新版であることを確認することをお勧めします。

また、この問題を回避するための代替策として、以下の方法を試すことができます:

  1. PDFとしてエクスポートし、そのPDFを印刷する。
  2. スナップショットエクスポートAPIを使用して、プログラム的にコンテンツをエクスポートする。
  3. QuickSightコミュニティのQ&Aセクションで、この特定の問題について質問し、他のユーザーからの解決策や洞察を得る。

問題が解決しない場合は、AWS サポートに連絡して詳細な調査を依頼することをお勧めします。彼らはこの特定の問題に対するより具体的なガイダンスや解決策を提供できる可能性があります。
Sources
Supported browsers - Amazon QuickSight
Amazon QuickSight: 2023 year in review | AWS Business Intelligence Blog
Announcing QuickSight Arena: Explore Amazon QuickSight for free and showcase your dashboards | AWS Business Intelligence Blog

回答済み 1年前

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