AmazonCloudWatch 起動失敗

AmazonCloudWatchエージェントの起動に問題が発生している状況について、いくつかの確認点と解決策を提案いたします。

1. 設定ファイルの確認: CloudWatchエージェントの設定ファイルが正しく作成され、適切な場所に配置されているか確認してください。Windowsの場合、通常このファイルは C:\ProgramData\Amazon\AmazonCloudWatchAgent\amazon-cloudwatch-agent.json にあります。ファイルが存在しない、または正しく設定されていない場合、エージェントの起動に失敗する可能性があります。

2. エージェントのステータス確認: PowerShellを管理者権限で開き、以下のコマンドを実行してCloudWatchエージェントの状態を確認してください：

& $Env:ProgramFiles\Amazon\AmazonCloudWatchAgent\amazon-cloudwatch-agent-ctl.ps1 -m ec2 -a status

このコマンドでエージェントの現在の状態や問題点が表示されます。

3. Windows イベントログの確認: Windowsのイベントビューアーを開き、アプリケーションログとシステムログを確認してください。CloudWatchエージェントに関連するエラーメッセージがないか探してください。

4. タイムアウト設定の確認: CloudWatchエージェントの起動に30秒以上かかる場合、Windowsのサービス起動タイムアウトにより失敗することがあります。この場合、サービスのタイムアウト値を増やす必要があります。

5. IAM権限の再確認: IAMロールに適切な権限が付与されていることを再度確認してください。特に、CloudWatchAgentServerPolicyが正しく適用されているか確認します。

6. ネットワーク接続の確認: インスタンスがCloudWatchのエンドポイントに正しくアクセスできることを確認してください。VPC内でプライベートサブネットを使用している場合、NAT GatewayやVPCエンドポイントが正しく設定されているか確認します。

7. プロキシ設定: プロキシを使用している環境の場合、CloudWatchエージェントの設定ファイルでプロキシ情報が正しく設定されているか確認してください。

これらの点を確認し、問題が解決しない場合は、具体的なエラーメッセージや詳細なログ情報を収集し、AWSサポートに問い合わせることをお勧めします。
Sources
Troubleshoot CloudWatch Agent startup or instance reboot errors | AWS re:Post
Troubleshoot permission errors for an instance on CloudWatch | AWS re:Post
Install and run the CloudWatch agent on your servers - Amazon CloudWatch