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ビジネスアプリケーションに関する情報センターのコンテンツ
コンテンツの言語: 日本語
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Amazon Connect でのライブ会話のモニタリングに関する問題のトラブルシューティング方法を教えてください。
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Connect で音声やチャットのライブモニタリングを設定しましたが、動作していません。この問題をトラブルシューティングする方法を教えてください。
情報センター
Amazon Connect
問題をトラブルシューティングできるように、一般的なメールクライアントで完全なメールヘッダーを表示する方法を教えてもらえますか?
lg
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AWS公式
更新しました 8ヶ月前
Amazon Simple Email Service (Amazon SES) と受信側メールサーバー間でやり取りされるメールの完全なメールヘッダーを表示したいと考えています。
情報センター
Amazon Simple Email Service
Amazon Connect コンタクトセンターで、エージェントがリアルタイムで番号にフラグを立てることができる拒否リストを設定するにはどうすればいいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 1年前
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントが拒否リストにリアルタイムで番号を追加できるようにしたいと考えています。また、エージェントがリストに手動で番号を追加できるようにしたいと考えています。
情報センター
Amazon Connect
Amazon Pinpoint プロジェクトを既にすべて削除している場合、Amazon Pinpoint を通じて購入した専用電話番号を削除するにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
アカウントの Amazon Pinpoint プロジェクトをすべて削除しましたが、毎月の現地電話番号リースの料金がまだ表示されています。まだリース料金が請求されているのはなぜですか。また、この請求を停止するにはどうすればよいですか?
情報センター
Amazon Pinpoint
Amazon Connect コンタクトセンターでエージェント間通話の内線番号を設定するにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントが直接お互いに通話できるようにしたいと考えています。拡張機能を設定して、それを可能にするにはどうすればいいですか?
情報センター
Amazon Connect
AWS CLI を使用して Amazon Pinpoint アプリケーションの APNs 証明書をアップロードするにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Apple Push Notification サービス (APNs) の証明書を、Amazon Pinpoint アプリケーションにアップロードしたいと考えています。これを AWS コマンドラインインターフェイス (AWS CLI) で行う方法を教えてください。
情報センター
Amazon Pinpoint
Amazon Connect CCP ソフトフォンのエラーをトラブルシューティングする方法を教えてください。
lg
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AWS公式
更新しました 1年前
Amazon Connect Contact Control Pane (CCP) から、エンドポイントに接続できないというソフトフォンエラーが表示されます。
情報センター
Amazon Connect
Amazon Connect インスタンスの通話障害をトラブルシューティングする方法を教えてください。
lg
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AWS公式
更新しました 8ヶ月前
Amazon Connect インスタンスで着信と発信の通話障害エラーが発生しています。
情報センター
Amazon Connect
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントに通話中の顧客を問い合わせフローに転送させるにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントが、通話中に顧客を問い合わせフローに簡単に転送できるようにしたいと考えています。これを行うために問い合わせの転送をどのように設定できますか?
情報センター
Amazon Connect
Amazon SES の受信メールが Amazon S3 バケットに届かないか、または保存されないのはなぜですか?
lg
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AWS公式
更新しました 1年前
Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) バケットに受信メールを送信する Amazon Simple Email Service (Amazon SES) 受信ルールを設定しました。しかし、受信メールが S3 バケットに届かないか、または保存されません。
情報センター
Amazon Simple Email Service
Amazon SES から「Maximum sending rate exceeded」(最大送信レートを超過しました) または「Daily sending quota exceeded」(1 日の送信クォータを超過しました) というエラーメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Simple Email Service (Amazon SES) から「Maximum sending rate exceeded」(最大送信レートを超過しました) または「Daily sending quota exceeded」(1 日の送信クォータを超過しました) というエラーメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?
情報センター
Amazon Simple Email Service
専用 IP アドレスを Amazon SES のデフォルト IP プールの一部として含める方法を教えてください。
lg
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AWS公式
更新しました 10ヶ月前
Amazon Simple Email Service (Amazon SES) に専用 IP アドレス (標準) を設定しています。デフォルト IP プールの専用 IP アドレスを使用して E メールを送信したいと考えています。
情報センター
Amazon Simple Email Service
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