"Network interface configuration is empty...waiting for an IP..." 메시지와 함께 RDP 연결이 되지 않을 때 해결 방안

인스턴스 상태 검사는 개별 인스턴스에 대한 소프트웨어 및 네트워크 구성을 모니터링 합니다. 그리고 인스턴스 상태 검사가 실패되는 경우 인스턴스를 재부팅 하거나 인스턴스 구성을 변경하는 등의 사용자의 개입이 필요합니다. 인스턴스 상태 검사에 대한 보다 자세한 내용은 참고절 [1]을 확인해 주세요.

이러한 인스턴스 상태 검사 실패와 함께 해당 인스턴스의 시스템 로그에서 다음과 같은 메시지가 확인되는 경우, 인스턴스의 OS 레벨에서 네트워크 구성과 관련된 이슈가 있는 것으로 판단할 수 있습니다.

"Message: Timed out waiting for access to metadata."

또는,

"Network interface configuration is empty...waiting for an IP..."

 

해결 방법

이러한 이슈를 해소하기 위해 해당 EC2 Windows 인스턴스에 새로운 네트워크 인터페이스(ENI)를 하나 더 추가해 볼 필요가 있습니다.

그리고 추가된 네트워크 인터페이스를 통해 인스턴스 상태 검사가 통과되면(네트워크 인터페이스 추가 후 약 10분 소요), 해당 네트워크 인터페이스의 IP 주소를 통해 RDP로 연결하여 기존에 구성된 네트워크 인터페이스에 대한 설정을 점검하고 복원하실 수 있습니다.

 

이를 위한 절차는 다음과 같습니다.

1. 이슈를 가진 EC2 Windows 인스턴스와 동일 가용 영역에 ENI를 하나 생성합니다. [2]
2. (선택 사항) 필요한 경우, 이슈를 가진 EC2 Windows 인스턴스가 위치한 리전에 EIP(Elastic IP)를 하나 할당하고, 이 EIP를 앞서 생성한 ENI에 연결합니다. [3][4]
3. 생성된 ENI를 이슈를 가진 EC2 Windows 인스턴스에 연결합니다. [5]
4. 약 10분 후 해당 EC2 Windows 인스턴스의 인스턴스 상태 검사가 통과되는지 확인합니다. 인스턴스 상태 검사가 통과되면, 추가한 ENI의 Private IP 또는 EIP를 통해 RDP로 연결을 시도합니다.
5. RDP 연결이 되면, Windows OS에서 네트워크 설정(ncpa.cpl)을 열고 기존에 구성된 네트워크 인터페이스(Primary ENI)의 설정을 확인하여 조치합니다.

 

참고

[1] Types of status checks https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/WindowsGuide/monitoring-system-instance-status-check.html#types-of-instance-status-checks

[2] Create a network interface https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/WindowsGuide/using-eni.html#create_eni

[3] Allocate an Elastic IP address https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/WindowsGuide/elastic-ip-addresses-eip.html#using-instance-addressing-eips-allocating

[4] Associate an Elastic IP address with an instance or network interface https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/WindowsGuide/elastic-ip-addresses-eip.html#using-instance-addressing-eips-associating

[5] Attach a network interface to an instance https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/WindowsGuide/using-eni.html#attach_eni