ACM 인증서 요청이 실패한 이유는 무엇입니까?

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공인 인증서 AWS Certificate Manager(ACM)를 요청했지만 요청이 실패했습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

간략한 설명

실패한 ACM 인증서 요청 문제를 해결하려면 다음을 확인합니다.

  • 사용 가능한 연락처
  • 안전하지 않은 도메인
  • 추가 확인 필요
  • 유효하지 않은 공개 도메인
  • Amazon 소유 도메인

해결 방법

사용 가능한 연락처

이메일 검증을 사용하여 인증서를 요청한 경우 다음 사항을 확인합니다.

  • WHOIS에 등록된 유효한 이메일 주소가 있으며 WHOIS 조회를 통해 해당 주소를 볼 수 있습니다.
  • 도메인이 이메일을 수신하도록 구성되었습니다. 도메인의 네임 서버에는 메일 교환기 레코드(MX 레코드)가 있어야 ACM의 이메일 서버가 도메인 검증 이메일을 보낼 위치를 알 수 있습니다.

자세한 내용은 오류 메시지: 사용 가능한 연락처 없음을 참조하세요.

안전하지 않은 도메인

요청된 인증서의 도메인 범위에 VirusTotal에서 안전하지 않은 것으로 보고된 도메인이 하나 이상 포함되어 있으면 인증서 요청이 실패합니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행합니다.

  • VirusTotal 웹 사이트에서 도메인 이름을 검색하여 의심스러운 것으로 신고되었는지 확인합니다.
  • 결과가 오탐이라고 생각되면 도메인을 보고하는 조직에 알립니다. VirusTotal은 여러 바이러스 백신 및 URL 스캐너의 집합체이며 도메인을 대신 제거할 수 없습니다.

문제를 해결하고 VirusTotal 레지스트리를 업데이트한 후 새 공인 인증서를 요청합니다.

자세한 내용은 오류 메시지: 도메인이 허용되지 않음을 참조하세요.

추가 확인 필요

도메인이 Alexa 상위 1000개 웹 사이트 내에 속하는 경우 사기 방지 조치로 발생합니다.

AWS Support Center를 사용하여 AWS Support에 문의하세요. AWS Support는 도메인을 허용 목록에 추가하는 작업을 지원합니다. 자세한 내용은 오류 메시지: 추가 확인 필요를 참조하세요.

유효하지 않은 공개 도메인

요청된 인증서에 유효하지 않은 공개 도메인이 포함되어 있으면 인증서가 실패하고 다음 오류가 발생합니다.

"하나 이상의 도메인 이름이 유효한 공개 도메인이 아닙니다."

새 인증서를 요청한 다음 인증서의 도메인 범위에 지정된 모든 도메인의 최상위 도메인이 유효한지 확인합니다.

Amazon 소유 도메인

요청된 인증서에 amazonaws.com으로 끝나는 도메인과 같이 Amazon 소유 도메인이 포함된 경우 인증서 요청이 실패하고 다음 오류가 발생합니다.

"이 요청에서 하나 이상의 도메인 이름에 대한 인증서를 요청하려면 추가 확인이 필요합니다."

Amazon이 소유하지 않은 도메인 이름으로 새 인증서를 요청합니다. 자세한 내용은 오류 메시지: 추가 확인 필요를 참조하세요.


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