AWS 계정을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?

계정 해지를 진행하려고 합니다.

실제 사용하는 리소스가 없는 것으로 확인되나, 계속 비용이 차지되어 계정 해지를 진행하려고 하는데, 계정 해지가 안되고 계속 "귀하의 계정을 해지하고 있습니다. 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다." 라는 메시지만 발생하고, 확인 메일 등이 안오고 있습니다.

해당 페이지를 새로고침할 경우 다시 계정해지 버튼이 활성화 되구요.. 확인 부탁드립니다.