간략한 설명
보안상의 이유로 AWS Support에서 사용자를 대신하여 AWS 계정을 해지할 수 없습니다. 해결 섹션의 지침에 따라 계정을 폐쇄할 준비를 한 다음 계정을 폐쇄하십시오.
해결 방법
계정을 해지하기 전
일반적인 문제 해결
계정에서 발생할 수 있는 일반적인 문제를 해결합니다.
계정 로그인 후 리소스 백업
다음 절차를 검토하고 필요한 조치를 취하십시오.
- 계정 가입 절차를 완료하지 않았다면 완료합니다.
- AWS 계정 루트 사용자로 로그인합니다. AWS Identity and Access Management(IAM) 사용자 또는 역할로 계정에 로그인한 경우, 계정을 해지할 수 없습니다.
- 보관하려는 리소스 또는 데이터를 백업합니다. 특정 리소스를 백업하는 방법에 대한 지침은 해당 서비스의 AWS 설명서를 참조하십시오.
- AWS Transfer Family를 사용하여 Amazon Simple Storage Service(S3) 또는 Amazon Elastic File System(Amazon EFS)에서 데이터를 전송합니다.
- AWS Organizations 계정의 경우:
기본적으로 멤버 계정에는 루트 암호가 없습니다. 루트 사용자로 로그인하기 전에 이러한 계정에 대한 루트 사용자 암호를 재설정해야 합니다.
계정이 조직의 관리 계정인 경우 조직에서 모든 구성원 계정을 종료 또는 제거해야 합니다. 자세한 내용은 조직에서 멤버 계정 제거 및 계정 폐쇄의 영향을 참조하십시오.
조직의 지급인 계정을 해지하려면 먼저 조직을 삭제합니다.
모든 리소스 종료
계정을 해지하더라도 모든 활성 리소스가 자동으로 종료되지 않을 수 있습니다. 계정을 해지한 후에도 활성 리소스 중 일부에 대해 요금이 계속 발생할 수 있습니다. 해지 전에 발생한 모든 사용 수수료가 청구됩니다.
사용 중인 리소스를 모두 찾아 종료하십시오. 지침은 다음 설명서를 참조하십시오.
- 모든 활성 리소스를 찾으려면 AWS 계정에 더 이상 필요하지 않은 활성 리소스가 있는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?를 참조하십시오.
- 모든 리소스를 종료하려면 AWS 계정에서 더 이상 필요하지 않은 활성 리소스를 종료하려면 어떻게 해야 합니까?를 참조하십시오.
청구 정보가 최신 상태인지 확인
다음 결제 정보를 검토하고 필요한 조치를 취하십시오.
- 진행 중인 결제 약정이 있는 구독을 구매한 경우에는 계정을 폐쇄한 후에도 플랜 기간이 종료될 때까지 해당 구독에 대한 요금이 청구됩니다. 이는 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2), 예약 인스턴스(RI) 및 절감형 플랜과 같은 구독에 적용됩니다.
- 계정이 해지된 후, 해지하기 전까지 발생했던 사용 요금이 지정된 결제 방법으로 청구됩니다. 해당하는 경우 동일한 결제 방법을 통해 환불이 이루어집니다.
- 계정을 해지하려면 유효한 신용 카드, 직불 카드 또는 다른 결제 방법을 추가해야 합니다.
- 해지한 계정을 90일 이내에 다시 열면 계정을 해지하기 전에 종료되지 않은 AWS 서비스에 대해 요금이 청구될 수 있습니다.
미결제 청구서 지불
미결제 청구서를 확인하고 결제하십시오.
- Billing and Cost Management 콘솔을 엽니다.
- 탐색 창에서 결제를 선택합니다. 기한을 초과한 결제는 결제 예정 금액 섹션에서 확인할 수 있습니다.
- 지불되지 않은 청구서 옆의 확인 및 결제를 선택합니다.
계정 해지
AWS 계정을 해지하려면 다음을 수행합니다.
- AWS Management Console에 계정의 루트 사용자로 로그인합니다.
- 탐색 창에서 계정 이름을 선택한 다음 계정을 선택합니다.
- 계정 해지 섹션으로 스크롤합니다.
- 계정 해지 약관을 읽고 이해합니다.
- 계정 닫기를 선택합니다.
몇 분 이내에 계정이 해지가 되었다는 확인 이메일을 받습니다.
계정을 해지한 후 3일 후에 계정에 로그인하여 모든 리소스가 종료되었는지 확인할 수 있습니다. AWS 과금 정보 및 비용 관리 콘솔을 열어 요금이 계속 발생하는지 여부를 모니터링합니다. 모든 리소스를 종료한 후에도 요금이 계속 발생하는 경우 AWS Support에 문의하십시오.
계정을 해지한 후
- 90일 동안은 로그인이 가능하며 AWS Support 사례를 제출하거나 Support에 문의할 수 있습니다.
- 90일이 경과하면 AWS는 계정에 남아 있는 모든 콘텐츠를 영구적으로 삭제하고 종료하지 않은 모든 AWS 서비스를 종료합니다. 그러나 AWS는 서비스 속성을 청구 및 관리 목적으로 필요한 기간 동안 유지할 수 있습니다. AWS에서는 개인정보 처리방침에 설명된 대로 계정 정보를 유지합니다. 90일 전에는 계정을 영구적으로 삭제할 수 없습니다. 90일 후에는 해당 계정을 다시 열 수 없습니다.
참고: AWS 중국(베이징) 및 AWS 중국(닝샤) 리전의 계정 리소스는 운영 파트너의 정책이 적용됩니다. 운영 파트너는 베이징 지역의 Sinnet과 닝샤 지역의 NWCD입니다. 중국의 계정 해지 절차는 다른 AWS 리전보다 오래 걸릴 수 있습니다.
- 해지한 계정에 연결된 것과 동일한 이메일 주소를 사용하여 새 AWS 계정을 생성할 수 없습니다.
관련 정보
계정 해지
AWS 계정을 해지한 후 청구서를 받는 이유는 무엇입니까?
AWS로부터 청구서를 받았는데 청구 건과 관련된 리소스를 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
AWS 계정 관리자가 퇴사했습니다. 이 AWS 계정에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?