Amazon WorkSpaces 클라이언트를 사용하여 WorkSpace에 연결할 수 없습니다. 문제 해결을 위해 RDP(원격 데스크톱 프로토콜) 클라이언트를 사용하여 WorkSpace에 연결하려면 어떻게 해야 합니까?
간략한 설명
일반적으로 WorkSpace에 연결할 때에는 Amazon WorkSpaces 클라이언트를 사용합니다. 하지만 문제 해결을 위해 RDP 클라이언트를 사용하여 WorkSpace에 연결해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 RDP 클라이언트 시스템의 IP 주소로부터의 연결을 허용하도록 Amazon WorkSpaces 보안 그룹 설정을 업데이트해야 합니다.
참고: 문제 해결을 위해 WorkSpaces에 연결할 때는 RDP 클라이언트만 사용하는 것이 모범 사례입니다. 문제 해결을 마쳤으면 추가한 RDP 인바운드 규칙을 제거합니다.
해결 방법
네트워크 외부에서 RDP를 사용하려면 각 WorkSpace에 탄력적 IP 주소를 할당하여 WorkSpace에서 인터넷 액세스를 제공해야 합니다. NAT(네트워크 주소 변환) 게이트웨이를 사용하는 경우 네트워크 내에서 RDP를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 NAT 게이트웨이를 참조하세요.
중요: WorkSpace에 연결하는 데 사용하는 IP 주소를 입력할 때 0.0.0.0/0을 입력하거나 액세스가 필요하지 않은 IP 주소를 허용하지 마십시오. 0.0.0.0/0을 사용하면 모든 IPv4 주소가 RDP를 사용하여 인스턴스에 액세스할 수 있습니다. ::/0을 사용하는 경우 모든 IPv6 주소가 인스턴스에 액세스할 수 있습니다. 인스턴스에 액세스하려면 특정 IP 주소 또는 주소 범위만 승인해야 합니다.
클라이언트 시스템이 RDP를 사용하여 WorkSpace에 연결하도록 허용하려면 다음 단계를 수행합니다.
- Amazon WorkSpaces 콘솔을 엽니다.
- WorkSpace를 선택한 다음 화살표를 사용하여 세부 정보 창을 확장합니다. [WorkSpace IP] 아래의 IP 주소를 적어 둡니다.
참고: 프라이빗 IP 주소가 나타나려면 WorkSpace가 실행 상태여야 합니다. WorkSpace가 중지된 경우 [작업], [WorkSpaces 시작]을 선택합니다.
- Amazon EC2(Amazon Elastic Compute Cloud) 콘솔을 엽니다.
- 탐색 창의 [네트워크 및 보안]에서 [네트워크 인터페이스]를 선택합니다.
- 검색 상자에 2단계의 IP 주소를 입력합니다. IP 주소와 연결된 네트워크 인터페이스를 선택한 다음 [IPv4 퍼블릭 IP] 열의 IP 주소(있는 경우)를 적어 둡니다.
- [보안 그룹] 열의 하이퍼링크를 선택합니다.
- [인바운드 규칙] 탭을 선택한 다음 [인바운드 규칙 편집]을 선택합니다.
- [규칙 추가]를 선택하고 다음 속성을 가진 규칙을 생성합니다.
유형: RDP
프로토콜: TCP
포트 범위: 3389
소스: WorkSpace에 연결하는 데 사용하는 IP 주소를 입력합니다. IP 주소에는 원격 시스템의 퍼블릭 IP 주소, 동일한 Amazon VPC(Amazon Virtual Private Cloud)에 있는 다른 EC2 인스턴스의 프라이빗 IP 주소 또는 라우터가 NAT에 사용하는 퍼블릭 IP가 포함될 수 있습니다.
중요: 최대한 세분화하십시오. 0.0.0.0/0을 입력하거나 액세스가 필요 없는 IP 주소를 허용하지 마십시오.
- [규칙 저장]을 선택합니다.
이제 지정한 IP 주소에서 RDP를 사용하여 WorkSpace에 연결할 수 있습니다. 다음 단계를 따릅니다.
- 원격 데스크톱 연결을 엽니다.
- 컴퓨터에 WorkSpace IP 주소를 입력한 다음 연결을 선택합니다.
- 자격 증명 입력에 사용자 자격 증명을 입력합니다. 그런 다음 확인을 선택합니다.
참고: 사용자 자격 증명은 domain_name\username의 형식이어야 합니다.
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