EC2Rescue를 사용하여 Amazon EC2 Windows 인스턴스와 관련된 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

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Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) Windows 인스턴스에서 다음 문제 중 하나가 발생했습니다. Amazon EC2 Windows 인스턴스에 연결할 수 없습니다. 부팅 문제가 발생했습니다. 복원 작업을 수행해야 합니다. 디스크 서명 충돌과 같은 일반적인 문제를 해결해야 합니다. 분석 및 문제 해결을 위해 운영 체제(OS) 로그를 수집해야 합니다.

간략한 설명

EC2Rescue for EC2 Windows는 Amazon EC2 Windows 서버 인스턴스를 위한 문제 해결 도구입니다. 이 도구를 사용하여 OS 수준 문제를 해결하고 추가 분석을 위해 고급 로그 및 구성 파일을 수집할 수 있습니다. 다음은 EC2Rescue에서 해결하는 일반적인 문제입니다.

방화벽, 원격 데스크톱 프로토콜(RDP) 또는 네트워크 인터페이스 구성으로 인한 인스턴스 연결 문제.
블루 스크린 또는 중지 오류, 부트 루프 또는 손상된 레지스트리로 인한 OS 부팅 문제.
고급 로그 분석 및 문제 해결이 필요한 기타 문제.

참고: Amazon EC2 Windows 인스턴스의 스크린샷을 캡처하여 인스턴스의 상태를 확인하십시오.

EC2Rescue를 수동 또는 자동으로 실행할 수 있습니다.

시스템 요구 사항

EC2Rescue에는 다음과 같은 Amazon EC2 Windows 인스턴스가 필요합니다.

Windows Server 2008 R2 이상에서 실행.
.NET Framework 3.5 SPI 이상이 설치되어 있음.
RDP 연결에서 액세스 가능.

참고: EC2Rescue는 Windows Server 2008 R2 이상에서만 실행되지만, 이 도구는 Windows Server 2008 이상의 오프라인 볼륨을 분석할 수 있습니다.

해결 방법

다음 방법 중 하나를 선택하여 EC2Rescue 도구를 사용하십시오.

Systems Manager AWSSupport-ExecuteEC2Rescue Automation 문서 사용

AWSSupport-ExecuteEC2Rescue Automation 문서는 AWS Lambda 함수를 Systems Manager 및 AWS CloudFormation 작업과 결합하여 EC2Rescue 단계를 자동화합니다.

문서 작동 방식, 권한 요구 사항, 도구를 사용하기 위한 전제 조건에 대한 자세한 내용은 연결할 수 없는 인스턴스에서 EC2Rescue 도구 실행을 참조하십시오.

중요: Automation 워크플로는 인스턴스를 중지합니다. 인스턴스에 인스턴스 스토어 볼륨이 있는 경우 인스턴스가 중지되면 해당 볼륨의 모든 데이터가 손실됩니다. 탄력적 IP 주소를 사용하지 않는 경우 인스턴스가 중지되면 퍼블릭 IP 주소가 해제됩니다.

준비가 되면 Systems Manager AWSSupport-ExecuteEC2Rescue Automation을 실행합니다.

AWSSupport-RunEC2RescueForWindowsTool 런북 사용

AWSSupport-RunEC2RescueForWindowsTool 런북을 시작하기 전에 AWS Identify and Access Management(IAM) 사용자 또는 역할에 필요한 권한이 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 EC2Rescue 및 Systems Manager를 사용하여 손상된 Windows 인스턴스 문제 해결의 예시 IAM 정책을 참조하십시오.

참고: AWS Command Line Interface(AWS CLI) 명령 실행 시 오류가 발생하는 경우, AWS CLI 오류 문제 해결을 참고하세요. 또한 최신 AWS CLI 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. 다음 단계를 완료합니다.

Systems Manager 콘솔을 엽니다.
탐색 창에서 **Documents(문서)**를 선택합니다.
검색 창에 AWSSupport-RunEC2RescueForWindowsTool을 입력합니다.
AWSSupport-RunEC2RescueForWindowsTool 문서를 선택합니다.
**Run a command(명령 실행)**를 선택합니다.
명령 파라미터의 명령에서 다음 파라미터 중 하나를 선택합니다.
ResetAccess
CollectLogs
FixAll
**Parameters(파라미터)**에 Windows PowerShell 파라미터를 입력합니다.
**Run(실행)**을 선택합니다.
자동화가 완료되면 출력 섹션에서 자세한 결과를 검토합니다.

Systems Manager Run Command(시스템 관리자 실행 명령) 문서를 사용하여 AWS CLI에서 Windows Server용 EC2Rescue를 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Amazon EC2 예시를 참조하십시오.

참고: 인스턴스가 AWS CLI 명령에 지정된 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3) 버킷에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

수동으로 EC2Rescue 실행

EC2Rescue를 수동으로 실행하려면 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

다음 단계를 완료하십시오.

Amazon EC2 Windows 인스턴스에 EC2Rescue(zip 파일)를 다운로드합니다.
참고: AWSSupport-RunEC2RescueForWindowsTool Systems Manager 실행 명령 문서 방법은 EC2Rescue for Windows Server를 다운로드하고 확인하십시오.
그런 다음, EC2Rescue를 사용하여 Amazon EC2 Windows Server 인스턴스 문제를 해결하십시오.
인스턴스 연결 문제: 오프라인 인스턴스 모드에서 진단 및 복구 기능을 사용합니다.
OS 부팅 문제: 오프라인 인스턴스 모드에서 복원 기능을 사용합니다.
고급 로그 및 문제 해결: 현재 인스턴스 모드 또는 오프라인 인스턴스 모드에서 로그 캡처 기능을 사용합니다.

현재 인스턴스 모드

이 모드는 EC2Rescue가 현재 실행하는 인스턴스를 분석합니다. 현재 인스턴스 모드는 읽기 전용이며 현재 인스턴스를 수정하지 않습니다. 이 모드에서는 문제를 직접 해결하지 않습니다. 현재 인스턴스 모드를 사용하여 분석하거나 시스템 관리자 또는 AWS Support에 제출할 시스템 정보 및 로그를 수집할 수 있습니다.

기능

시스템 정보: 효율적인 복사 및 붙여넣기를 위해 현재 시스템에 대한 중요한 시스템 정보를 텍스트 상자에 표시합니다.
캡처 로그: 먼저 관련 문제 해결 로그 목록에서 선택합니다. 그러면 이 기능이 해당 로그를 자동으로 수집하여 지정한 이름 및 위치 아래의 압축 폴더에 패키징합니다.

오프라인 인스턴스 모드

이 모드에서는 오프라인 시스템의 볼륨을 선택할 수 있습니다. EC2Rescue는 볼륨을 분석하고 자동화된 복구 및 복원 옵션을 제공합니다. 오프라인 인스턴스 모드에는 현재 인스턴스 모드와 동일한 캡처 로그 기능도 포함되어 있습니다.

기능

시스템 정보: 효율적인 복사를 위해 현재 시스템에 대한 중요한 시스템 정보를 텍스트 상자에 표시합니다.
디스크 선택: 여러 오프라인 루트 볼륨이 인스턴스에 연결된 경우 이 기능을 사용하여 특정 볼륨을 선택할 수 있습니다.
참고: 선택한 디스크가 아직 온라인 상태가 아닌 경우 이 기능은 자동으로 디스크를 온라인 상태로 전환합니다.
진단 및 복구: RDP 연결을 방해하거나 인스턴스 상태 확인 시 실패를 초래하는 일반적인 구성 문제를 자동으로 감지하고 해결하는 옵션을 제공합니다. 발생 가능한 구성 문제에 대해 다음 항목이 검사됩니다.
시스템 시간 설정
Windows 방화벽 설정
원격 데스크톱 설정
EC2Config 버전 및 설정(Windows Server 2012 R2 이하)
EC2Launch 버전 및 설정(Windows Server 2016 이상)
네트워크 인터페이스 설정
복원: 오프라인 인스턴스를 마지막으로 알려진 정상 구성으로 부팅하거나 백업에서 레지스트리를 복원하도록 설정합니다. 잘못 구성되거나 손상된 레지스트리가 의심되는 경우 이 기능을 사용합니다.
캡처 로그: 먼저 관련 문제 해결 로그 목록에서 선택합니다. 그러면 이 기능이 해당 로그를 자동으로 수집하여 지정한 이름 및 위치 아래의 압축 폴더에 패키징합니다.