AWS에서 새 계정을 확인하는 전화를 받지 못했거나 입력한 PIN이 맞지 않으면 어떻게 해야 합니까?

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새 AWS 계정을 개설하려고 합니다. 하지만 전화 확인 단계에서 AWS의 SMS 문자 메시지 또는 전화를 받지 못하거나 입력한 PIN이 맞지 않습니다.

해결 방법

전제 조건: 확인을 다시 시도하기 전에 다음 작업을 수행하십시오.

가입 과정에서 전화번호를 올바르게 입력하고 해당 국가 코드를 선택했는지 확인합니다.
참고: 이동통신사에서 국제 전화를 차단할 수 있습니다. 전화를 받지 못한 경우에는 이동통신사에 문의하여 국제 전화를 활성화합니다.
휴대폰을 사용하는 경우 SMS 메시지 또는 통화를 수신할 수 있는 셀룰러 신호가 있는지 확인합니다.
결제 방법에 입력한 정보가 정확하고 유효한 결제 방법인지 확인합니다.
PIN 번호를 올바르게 입력했는지 확인합니다.
참고: 휴대폰 키패드에 번호를 입력한 경우 대신 숫자를 말해 봅니다.

다중 계정 환경을 사용할 때는 각 계정에 고유한 전화번호를 사용하는 것이 모범 사례입니다. 이미 다른 AWS 계정과 연결된 전화번호를 사용하는 경우 확인을 방해하는 문제가 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 다중 계정 환경 모범 사례를 참조하십시오.

여전히 전화 확인 프로세스를 완료할 수 없는 경우 AWS Support에서 계정을 수동으로 활성화하도록 지원할 수 있습니다. 지원 사례를 만들려면 다음 단계를 완료하십시오.

AWS Support 콘솔을 엽니다.
사례 만들기를 선택합니다.
계정 및 결제를 선택합니다.
서비스에서 계정 활성화를 선택합니다.
카테고리에서 전화번호 확인을 선택합니다.
심각도에서 비즈니스에 영향을 미치는 긴급한 질문을 선택합니다.
다음 단계: 추가 정보를 선택합니다.
추가 정보 필드에 문제를 입력합니다.
더 신속한 사례 해결에 도움이 되는 필드 필드에 연락처 정보를 입력합니다.
다음 단계: 지금 해결하거나 AWS에 문의를 선택합니다.
문의하기를 선택합니다.
연락처 언어를 선택합니다.
채팅을 선택한 다음, 제공된 필드에 연락처 정보를 입력합니다.
중요: 채팅을 열기 전에 브라우저에서 팝업 창을 허용하는지 확인하십시오.
제출을 선택합니다.
참고: 계정을 아직 활성화하지 않았더라도 AWS Support에서 사례를 만들 수 있습니다.
확인 프로세스 중에 AWS 계정 ID와 등록된 이메일 주소를 확인합니다. AWS 계정 ID를 찾을 수 없는 경우 AWS 계정 ID 보기를 참조하십시오.

참고: 인도 고객은 추가 확인 단계가 필요합니다.