AWS 계정을 해지했지만 복구하여 AWS 서비스를 계속 사용하려고 합니다.
해결 방법
중요: AWS Organizations의 조직에 연결한 해지된 계정의 경우, 조직의 관리 계정을 사용하여 계정 복구 요청을 제출하십시오.
영구 계정 해지는 복구할 수 없음
90일 후에 계정이 영구적으로 해지됩니다.
영구 해지된 계정은 복구할 수 없으며, AWS는 영구 해지된 계정의 콘텐츠를 삭제합니다.
또한 계정 해지 후 60일 이내에 미결제 잔액을 완납하고 청구서에 명시된 정보를 제공해야 합니다.
90일 이내에 해지된 계정 복구
지난 90일 이내에 계정을 해지한 경우, 다음 단계를 완료하여 AWS Support에 문의하고 계정을 복구하십시오.
- 계정에 루트 사용자로 로그인합니다.
참고: 계정을 복구하려면 루트 사용자로 로그인해야 합니다.
- AWS Billing and Cost Management 콘솔을 엽니다.
- 계정에 유효한 기본 결제 방법을 연결했는지 확인합니다.
- 지원 사례를 열고 다음 단계를 완료합니다.
Create case(사례 생성) 섹션에서 Account and billing support(계정 및 결제 지원)를 선택합니다.
Service(서비스)에서 Account(계정)를 선택합니다.
Category(카테고리)에서 Account Reinstatement(계정 복구)를 선택합니다.
Severity(심각도)에서 적절한 심각도를 선택합니다.
- Additional Information(추가 정보)을 선택한 후 문제에 대한 간략한 설명을 입력합니다.
- Solve Now or Contact Us(지금 해결하거나 AWS에 문의하기)를 선택합니다.
- Contact Us(문의)를 선택하고, AWS Support에서 연락을 받을 방법을 선택합니다.
참고: 계정에 액세스하여 지원 사례를 열 수 없는 경우 계정 또는 결제에 대한 일반 지원 양식을 사용하여 AWS Support에 문의하십시오.
AWS에서 계정을 복구한 후 계정 정보 및 리소스 확인
참고: AWS에서 계정을 복구한 후 모든 서비스가 활성화되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
AWS에서 계정을 복구한 후에는 다음 단계를 완료하십시오.
- 서비스가 활성 상태인지 확인하는 이메일을 받았는지 확인합니다.
- AWS Management Console에 로그인합니다.
- 계정과 결제 방법이 올바른지 확인하고 오래된 정보를 업데이트합니다.
참고: 이메일 주소, 전화번호, 계정 이름, 우편 주소를 확인합니다.
또한 다음 리소스를 확인하십시오.
- Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) 인스턴스가 있었다면 Stopped(중지됨) 상태인지 확인합니다. EC2 인스턴스를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
- Amazon Relational Database Service(Amazon RDS) 인스턴스가 있었다면 자동으로 생성된 DB 스냅샷에서 인스턴스를 복원할 수 있습니다.
참고: Amazon RDS는 계정 해지일에 자동으로 스냅샷을 찍습니다. 스냅샷은 계정을 복구한 날로부터 최대 30일 동안 사용할 수 있습니다.
- AWS Marketplace를 구독한 적이 있는 경우, 구독을 취소하고 제품을 다시 구독해야 합니다.
- 더 이상 필요하지 않은 활성 리소스가 있는지 확인합니다.
참고: 계정을 해지하기 전에 삭제하지 않은 AWS 서비스 및 리소스에 대해 요금이 부과될 수 있습니다.
참고: AWS 중국(베이징) 및 AWS 중국(닝샤) 리전의 리소스에는 Sinnet(베이징) 및 NWCD(닝샤)의 운영 파트너 정책이 적용됩니다. 중국에서는 계정 해지 절차가 다른 AWS 리전보다 더 오래 걸릴 수 있습니다.
AWS는 결제 및 관리를 위해 필요한 기간 동안 서비스 속성을 유지합니다. 계정 정보 유지에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
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