AWS 리소스 남용을 신고하려면 어떻게 해야 하나요?

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AWS 리소스가 남용적이거나 불법적인 목적으로 사용된 것으로 의심되어 AWS에 신고하고 싶습니다.

해결 방법

Amazon AWS 침해 신고 양식을 사용하여 의심되는 AWS 리소스 남용 사례를 신고하세요.

AWS 리소스가 다음과 같은 남용 유형에 연루된 경우 AWS 신뢰 및 안전 팀에서 도움을 드릴 수 있습니다.

  • AWS 리소스에서 호스팅되는 불쾌한 콘텐츠인 웹 콘텐츠/저작권이 없는 지적 재산. 콘텐츠는 웹페이지, 이미지, 동영상 또는 기타 형태의 인터넷 콘텐츠일 수 있습니다. 콘텐츠의 URL과 해당 콘텐츠가 가학적인 콘텐츠라고 생각하는 이유를 간략하게 설명하는 댓글을 제공해야 합니다. 콘텐츠가 동영상인 경우에는 불쾌한 콘텐츠를 찾을 수 있는 동영상 내 타임스탬프도 함께 제공하세요.
  • AWS 리소스에서 전송된 악의적인 이메일 또는 AWS 리소스에서 호스팅되거나 전송된 스팸 콘텐츠인 이메일 남용. 조사를 위해 전체 이메일 헤더와 HTML 본문을 제공해야 합니다.
  • 네트워크 활동이 AWS 리소스에서 시작되어 네트워크 트래픽 문제를 일으켰습니다. 침입 시도, 서비스 거부(DoS) 공격, 포트 스캐닝 또는 기타 악의적인 네트워크 활동일 수 있습니다. 활동과 소스 및 대상 IP 주소, 포트, 타임스탬프가 표시된 네트워크 로그를 제공해야 합니다.
  • 디지털 밀레니엄 저작권법과 관련하여 콘텐츠 삭제 요청의 대상이 되는 저작권.

AWS 신뢰 및 안전 팀은 귀하가 제공한 정보를 사용하여 귀하가 신고한 사건을 조사하고 해결을 시도합니다.

신고를 제출하면 다음 사항을 기대할 수 있습니다.

  • 추가 정보가 필요한 경우, AWS 신뢰 및 안전 팀에서 사용자가 제공한 이메일 주소를 사용하여 후속 조치를 취합니다.
  • 신고를 조사하는 데 필요한 경우, AWS 신뢰 및 안전 팀에서 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
  • AWS 신뢰 및 안전 팀은 조사에 대한 세부 정보를 공유하지 않습니다.
  • 조사가 완료되면 AWS 신뢰 및 안전 팀에서 사용자에게 알려드립니다.

Amazon AWS 침해 신고 양식을 사용하여 보고하면 단일 이벤트를 신고할 때 신고 처리 시간을 단축할 수 있습니다. 회사 시스템이 자동으로 남용 신고를 전송하도록 구성되어 있는 경우 abuse@amazonaws.com으로 보내세요. 또는 침해 신고 양식을 사용하여 악용 신고서를 제출할 수 없는 경우 앞의 이메일로 악용 신고를 보낼 수 있습니다.

여러 IP 주소를 신고하는 경우 다음 형식의 CSV 첨부 파일을 보내세요. IP 주소, ISO 날짜/시간, 네트워크 로그 라인. 이 형식을 사용하면 신고서를 더 빠르게 처리할 수 있습니다.

참고: AWS Support는 침해 신고나 AWS 신뢰 및 안전 팀의 알림에 대한 질문에 대해 도움을 드릴 수 없습니다. AWS 신뢰 및 안전 팀에 대한 질문이 있는 경우 해당 이메일로 직접 회신하세요.

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AWS 공식업데이트됨 일 년 전
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