분실한 MFA 디바이스를 재설정하기 위해 전화번호를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

간략한 설명

루트 사용자 MFA 디바이스 복구 지침 또는 AWS 루트 사용자 계정 MFA 디바이스를 재설정하려면 어떻게 해야 합니까?를 따랐습니다. 확인 이메일을 받았지만 코드가 포함된 자동 전화는 받지 못했습니다.

해결 방법

참고: AWS Command Line Interface(AWS CLI) 명령을 실행할 때 오류가 발생할 경우 AWS CLI의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요.

다음과 같은 경우 AWS Identity and Access Management(IAM) 사용자를 사용하여 AWS 계정 전화번호를 업데이트할 수 있습니다.

• AWS 계정에서 활성화되어 있는 IAM 사용자가 관리자 액세스 권한이 있는 경우.
• IAM 사용자가 AWS 빌링 콘솔에 대한 액세스 권한이 있는 경우.

전화 번호에 추가 공백이나 특수 문자가 없는 올바른 국제 전화 코드 표준이 있는지 확인해야 합니다. 또한 국가 코드 뒤의 앞에 오는 0은 모두 제거해야 합니다. 예를 들어 영국 국가 코드는 +44입니다. 영국의 경우 전화번호 07911 123456을 +447911123456으로 입력하세요.

전화번호를 업데이트하려면 다음을 수행합니다.

1.    업데이트하려는 AWS 계정의 AWS 과금 정보 및 비용 관리 콘솔에 IAM 사용자 보안 인증으로 로그인합니다. 올바른 사용자로 로그인하는 방법에 대한 자세한 내용은 IAM 사용자 또는 루트 사용자로 AWS Management Console에 로그인을 참조하세요.

2.    연락처 정보(Contact Information) 옆의 편집(Edit)을 선택합니다.

3.    계정에 연결된 전화번호를 업데이트합니다.

중요: 전화번호가 올바른 국가 코드를 사용하고 있고 추가 공백이 없는지 확인하세요.

4.    업데이트(Update)를 선택합니다.

전화번호가 업데이트되었습니다. AWS 루트 사용자 계정을 사용하여 분실한 MFA 디바이스를 재설정하려면 AWS 루트 사용자 계정 MFA 디바이스를 재설정하려면 어떻게 해야 합니까?를 참조하세요.

참고: 관리자 액세스 권한이 있는 IAM 사용자를 생성하고 루트 사용자 보안 인증을 잠그는 것이 가장 좋습니다. 자세한 내용은 첫 번째 IAM 관리자 및 사용자 그룹 생성을 참조하세요.

또한 AWS Organizations 콘솔, AWS CLI 또는 AWS SDK에서 조직 내 AWS 계정의 기본 및 대체 연락처를 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 대체 연락처 액세스 또는 업데이트 및 기본 계정 연락처 액세스 또는 업데이트를 참조하세요.

추가 지원이 필요한 경우 분실하거나 사용할 수 없는 멀티 팩터 인증(MFA) 디바이스를 참조하세요. 여전히 문제가 발생하여 AWS Support에 문의하고 싶습니다를 펼칩니다. 그런 다음 분실했거나 사용할 수 없는 MFA 디바이스에 대한 지원 요청 양식을 작성하고, **Submit(제출)**을 선택합니다.

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