AWS 계정 루트 사용자 MFA 디바이스를 재설정하려면 어떻게 해야 합니까?

해결 방법

참고: AWS Identity and Access Management(IAM) 사용자는 MFA 디바이스를 재설정할 수 없습니다. 관리자가 디바이스를 비활성화해야 합니다. 자세한 내용은 IAM 사용자 MFA 디바이스 복구를 참조하십시오.

MFA 디바이스를 재설정하려면 계정과 연결된 계정 루트 사용자의 이메일 주소와 전화번호에 액세스할 수 있어야 합니다.

다음 단계를 완료하십시오.

1. 계정 루트 사용자 이메일 주소로 AWS Management Console에 로그인합니다.
2. 루트 사용자 로그인 페이지에서 루트 계정의 암호를 입력합니다.
3. Amazon Web Services 인증 디바이스로 로그인 페이지에서 MFA 문제 해결이 필요하십니까? 여기를 클릭하십시오를 선택합니다.
4. 인증 디바이스 문제 해결 페이지에서 대체 팩터를 사용하여 로그인을 선택합니다.
5. 1단계: 이메일 주소 확인에서 이메일 주소가 정확한지 확인하고 확인 이메일 전송을 선택합니다.
6. AWS에서 AWS 이메일 인증이라는 제목으로 보낸 이메일에서 이메일 주소 확인을 선택합니다. 인증 프로세스의 2단계 페이지가 표시됩니다.
7. 2단계: 전화번호 확인에서 전화번호가 올바른지 확인한 다음 지금 전화하기를 선택합니다.
   참고: 자동 전화를 받지 못했거나 전화번호를 업데이트하려면 분실한 MFA 디바이스를 재설정하기 위해 전화번호를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?를 참조하십시오.
8. AWS에서 걸려오는 전화를 받고 디바이스 화면에 표시되는 6자리 확인 코드를 휴대폰의 키패드를 사용하여 제출합니다.
9. 3단계: 로그인에서 콘솔에 로그인을 선택합니다. 보안 자격 증명 페이지로 자동 리디렉션됩니다.
10. MFA 디바이스 옆의 비활성화를 선택합니다.
11. 새 MFA 디바이스 옆의 MFA 활성화를 선택합니다.
    참고: 새 MFA 디바이스는 최대한 빨리 활성화하는 것이 모범 사례입니다.

MFA 디바이스를 분실한 경우 가상 MFA 디바이스를 할당하여 루트 계정을 보호할 수 있습니다.

추가 지원이 필요한 경우 다중 인증(MFA) 디바이스를 분실했거나 사용할 수 없음을 참조하십시오. 여전히 문제가 있으며 AWS Support에 문의하고 싶습니다를 선택합니다. 분실했거나 사용할 수 없는 MFA 디바이스에 대한 지원 요청 양식을 작성하고 제출을 선택합니다.