Amazon SageMaker Studio를 시작할 수 없는 이유는 무엇인가요?

해결 방법

로딩 화면 관련 문제

다음과 유사한 오류가 발생할 수 있습니다.

The loading screen is taking too long. Would you like to clear the workspace or keep waiting

다음을 수행하여 이 오류를 해결할 수 있습니다.

• 현재 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지웁니다. AWS Management Console에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다. 그런 다음 SageMaker Studio를 엽니다.
• 다른 브라우저를 사용하여 SageMaker Studio를 열어봅니다.

VPC 전용 모드의 SageMaker Studio의 경우 필요한 모든 엔드포인트가 도메인과 연결된 서브넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 VPC의 SageMaker Studio 노트북을 외부 리소스에 연결을 참조하세요.

JupyterServer 앱 관련 문제

다음과 유사한 오류가 발생할 수 있습니다.

The JupyterServer app default encountered a problem and was stopped. Restart Now

이 오류를 해결하려면 다음을 수행하여 사용자의 SageMaker Studio에서 모든 앱을 삭제해 보세요.

1. SageMaker 콘솔을 엽니다.
2. 탐색 창에서 Studio를 선택합니다.
3. Users(사용자)에서 이 문제가 발생한 사용자를 선택합니다.
4. User Details(사용자 세부 정보) 페이지에서 Delete app(앱 삭제)를 선택하여 해당 사용자의 모든 앱을 삭제합니다.
   실제 사용자 프로필을 삭제하지 않도록 주의하세요.
5. 사용자의 모든 앱을 삭제한 후 Launch app(앱 시작)을 선택한 다음 Studio를 선택합니다.
   SageMaker Studio는 Jupyter 노트북을 다시 초기화합니다.
   참고: Studio에서 노트북을 다시 초기화할 때까지 잠시 기다려야 할 수 있습니다.

위 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 다음과 같이 사용자 프로필을 삭제하세요.

1. SageMaker 콘솔을 엽니다.
2. 탐색 창에서 Control pane(제어판)을 선택합니다.
3. Users(사용자)에서 이 문제가 발생한 사용자를 선택합니다.
4. User Details(사용자 세부 정보) 페이지에서 목록에서 실패하지 않은 모든 앱에 대해 Delete app(앱 삭제)를 선택합니다.
   실제 사용자 프로필을 삭제하지 않도록 주의하세요.
5. Delete app(앱 삭제) 대화 상자에서 Yes, delete app(예, 앱 삭제)를 선택하고 확인 필드에 delete를 입력한 다음 Delete(삭제)를 선택합니다.
6. 삭제한 앱의 상태가 Deleted(삭제됨)으로 표시되면 Delete user(사용자 삭제)를 선택합니다.
   참고: 사용자를 삭제하면 사용자는 노트북 및 기타 아티팩트를 비롯한 데이터가 포함된 Amazon Elastic File System(Amazon EFS) 볼륨에 액세스할 수 없습니다. 데이터는 삭제되지 않으며 관리자가 액세스할 수 있습니다. 사용자를 삭제한 후 적절한 AWS Identity and Access Management(IAM) 역할을 가진 새 사용자를 추가합니다. 그런 다음 해당 사용자로 SageMaker Studio에 접속해 보세요.

Studio를 시작한 Amazon Virtual Private Cloud(VPC)가 Dynamic Host Configuration Protocol(DHCP)을 사용하고 올바르게 구성되지 않은 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. Amazon VPC에서 DHCP를 사용하는 경우 DHCP 옵션 세트가 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.

1. Amazon VPC 콘솔을 엽니다.
2. 탐색 창에서 Your VPCs(내 VPC)를 선택합니다.
3. 확인하려는 VPC를 선택한 다음 Actions(작업)을 선택합니다.
4. Edit DHCP option set(DHCP 옵션 세트 편집)을 선택합니다.
5. DHCP options set(DHCP 옵션 세트)의 경우 기존 옵션 세트를 선택한 다음 Save changes(변경 사항 저장)을 선택합니다.

IAM Identity Center와 관련된 문제

다음과 유사한 오류가 발생할 수 있습니다.

You're attempting to set up Studio with SSO authentication in Europe (Frankfurt). Your AWS SSO is configured in Europe (Ireland). You must set up Studio in the same Region as AWS SSO or choose IAM authentication.

현재 SageMaker는 IAM Identity Center가 구성되지 않은 리전에서 AWS IAM Identity Center(AWS Single Sign-On의 후속 서비스)로 SageMaker Studio를 사용하는 것을 지원하지 않습니다. IAM Identity Center 조직 계정은 SageMaker Studio와 동일한 리전에 있어야 합니다. IAM 인증을 위한 표준 설정 절차를 사용하여 Amazon SageMaker 도메인에 온보딩할 수도 있습니다.

다른 리전 사용과 관련된 문제

다음과 유사한 오류가 발생할 수 있습니다.

You're attempting to set up Studio with SSO authentication in US East (N. Virginia). Your AWS SSO is configured in US East (N. Virginia). You must set up Studio in the same Region as AWS SSO or choose IAM authentication.

동일한 리전에서 Studio와 IAM Identity Center를 구성한 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 조직의 관리 계정이나 멤버 계정에서 IAM Identity Center를 활성화하지 않은 경우 발생합니다. 이 오류는 일반적으로 IAM Identity Center에서 sso:ListDirectoryAssociations 권한을 제공하지 않을 때 발생하는 AccessDenied 오류로 인해 발생합니다. 관리 계정 또는 멤버 계정에 대해 IAM Identity Center를 활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

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