AWS Support 플랜에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?

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내 리소스에 관해 AWS 지원 엔지니어와 상담하고 싶습니다. AWS Support 플랜에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?

해결 방법

AWS Support 플랜에 가입하려면, 다음을 사용하여 로그인해야 합니다.

AWS 계정 루트 사용자 보안 인증 사용

-또는-

AWS Support 플랜에 대한 액세스 권한이 있는 AWS Identity 및 Access Management(IAM) 사용자 보안 인증을 사용합니다. 자세한 내용은 AWS Support 플랜 액세스 관리를 참고합니다.

AWS Support 플랜에 가입하려면 다음을 수행합니다.

  1. AWS Support 플랜을 엽니다.
  2. (선택 사항) AWS Support 플랜 페이지에서 Support 플랜을 비교합니다. 요금 정보는 AWS Support 플랜 요금을 참조합니다.
    AWS Support 요금 예제에서 예제 보기를 선택한 다음 Support 플랜 옵션 중 하나를 선택하여 예상 비용을 확인합니다.
  3. 원하는 플랜에서 다운그레이드 검토 또는 업그레이드 검토를 선택합니다.**
    중요:** Enterprise On-Ramp 또는 Enterprise Support 플랜을 사용하는 경우 플랜 변경 확인 대화 상자에서 문의하기를 선택하고 양식을 작성한 다음 제출을 선택합니다.
  4. 플랜 변경 확인에서 지원 항목을 확장하여 플랜에 포함된 기능을 확인합니다.
    가격 아래에서 새 Support 플랜에 대한 예상 일회성 요금을 볼 수 있습니다.
  5. 수락 및 동의를 선택합니다.

선택한 Support 플랜에 관련 월별 비용이 있는 경우, 이번 달의 남은 일수에 따라 비례 배분하여 월별 요금이 결제 방법으로 자동 청구됩니다. 이 요금이 처리되면, 몇 시간 내에 AWS Support 구독이 활성화됩니다.

사용 가능한 AWS Support 플랜의 혜택과 비용에 대해 알아보려면, AWS Support를 방문합니다.

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AWS 공식업데이트됨 일 년 전